Vraag

Personen toevoegen aan de My T-Mobile app


In de app kan ik geen personen toevoegen. Beland in een loep waarbij ik in moet loggen bij t-mobile.nl, dat doe ik en vervolgens wordt ik weer doorgeleid naar de app, druk ik weer op het plusje etc etc...

10 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi Versjteert,

Dat schiet niet op inderdaad!

Zou je de app eens helemaal kunnen verwijderen en dan opnieuw installeren? We merken dat dit al vaak het probleem oplost. Mocht dat niet zo zijn, laat het dan even weten. Stuur dan ook gelijk even mee welk toestel je gebruikt en of je de laatste software geïnstalleerd hebt.

We horen het graag van je!
Nope David. Precies gedaan wat je zei eender loepje.., :(
Ipone5 volledig up-to-date...
Reputatie 7
Badge +20
Hi Versjteert,

Jammer dat het niet heeft gewerkt! :S

Ik heb het in ieder geval nagevraagd bij de afdeling die over de app gaat. Je hebt wel al een My T-Mobile account aangemaakt voor dat tweede nummer?

Hoor het graag nog van je en als ik reactie heb hoor je het van me!
Hi,

ik heb het zojuist geprobeerd met een account hier, dan lijkt het te werken. Kun je aangeven wat je precies ziet?

- Account toevoegen scherm
- Login in My T-Mobile
- My T-Mobile app toestemming geven
- Weer terug naar het account toevoegen scherm?

Klopt dat ongeveer?
exact dat.
in een loepje.
Reputatie 7
Badge +20
Hey Versjteert,

Zou je mij in een privébericht het nummer kunnen sturen wat je probeert toe te voegen? Zijn het allebei reguliere T-Mobile aansluitingen?

Ik zie je bericht graag tegemoet!
ja! dat wil ik graag, maar ik weet niet hoe?....
Reputatie 6
Badge +15
Hey Versjteert,

In dit topic zie je hoe je een privébericht naar David kunt sturen! 🙂
haha, dank je Amy, was al gelukt, niet eens moeilijk, keek niet goed 8-/
Heb helaas nog niets gehoord!
Reputatie 7
Badge +20
Hey Versjteert,

Ik heb nét op je gereageerd! 😉

Reageer