Beantwoord

Vingerafdruk my T-mobile app


Hallo,

Voorheen kon ik altijd inloggen in de T-Mobile app met de vingerafdruk, nu krijg ik het niet meer voor elkaar.
Zit de optie er nog in? Zo ja hoe zet ik deze aan?
Mij heb de app al een keer verwijderd en weer geïnstalleerd, dit hielp niet.

ik verneem het graag!

Groetjes,

Reynold
icon

Beste antwoord door CrisTien 31 maart 2019, 19:56

Hallo @reynoldwybenga
Welke telefoon gebruik je?

in de app van TM doe je dat
Onder de Optie “meer” kies dan de app instelling.
laat even weten of je het kan vinden en het is gelukt!
Succes!
Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Hallo @reynoldwybenga
Welke telefoon gebruik je?

in de app van TM doe je dat
Onder de Optie “meer” kies dan de app instelling.
laat even weten of je het kan vinden en het is gelukt!
Succes!
Reputatie 2
Op mijn Samsung S8 is het sinds een maand dat je niet meer met de vingerafdruk kunt inloggen. Je krijgt dan de Iris scanner ipv vingerafdruk scanner. In de recensies van de app zie ik dat meer mensen er last van hebben.
Reputatie 7
Badge +18
@Mark-DenHaag Zal wel toestel afhankelijk zijn want bij mijn Nokia werkt het gewoon nog goed met de vingerafdruk.
Ok, ik heb heb dus een iPhone 7, ik heb nooit problemen gehad met de vingerafdruk tot een tijdje geleden. Het is dus gek dat het er ineens niet meer in zit. Ik heb gekeken in de “app instellingen” daar is niets te wijzigen naar de vingerafdruk.
Reputatie 7
Badge +20
Hi reynold,

Is je toestel voorzien van de laatste software update en heb je je My T-Mobile ook bijgewerkt? Ben benieuwd of het dan wel lukt!

Reageer