Beantwoord

Wachtwoord instellen sms


Hoi,

Ik ontvang vandaag om 16.30 een sms dat ik mijn wachtwoord voor My TMobile kan instellen. Dat is raar want ik heb dat niet opgevraagd en ben al jaren klant. Helaas is de klantenservice niet bereikbaar. Iemand enig idee?
icon

Beste antwoord door Hajar 30 april 2019, 10:21

Hi Eve45,

Ik ben direct voor je gaan kijken en kan de sms niet terugvinden in het systeem. Heeft misschien iemand anders toegang tot je gegevens? Je kan in dit geval ook ervoor kiezen om een nieuw wachtwoord in te stellen. Zo weet je zeker dat niemand anders in jouw account kan.Ik hoop dat je zo verder komt.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hi Eve45,

Ik ben direct voor je gaan kijken en kan de sms niet terugvinden in het systeem. Heeft misschien iemand anders toegang tot je gegevens? Je kan in dit geval ook ervoor kiezen om een nieuw wachtwoord in te stellen. Zo weet je zeker dat niemand anders in jouw account kan.Ik hoop dat je zo verder komt.

Reageer