Beantwoord

Gesprekken direct naar de voicemail


Beste,

zeer regelmatig worden inkomende gesprekken direct naar mijn voicemail doorgezet. Mijn telefoon gaat niet over en opeens krijg ik dan een berichtje dat iemand iets ingesproken heeft. Hoe kan dit? Ik heb wel bereik volgens mijn telefoon.

Ik heb een Iphone 4 en de software is up to date.

Alvast bedankt voor de medewerking

(oeps, g vergeten in onderwerpregel)
icon

Beste antwoord door Killerbee89 27 november 2012, 11:42

@klavertje4;

Kijk even op de dekkingskaart of het gebied, waar je woont/ werkt, een goede dekking heeft. Is dit niet zo, dan kun je via de dekkingskaart een melding maken naar T-Mobile. Binnen een aantal dagen wordt er dan contact met jou opgenomen door een netwerk specialist. http://www.t-mobile.nl/service-en-contact/bereik/dekkingskaart 

Alvast bedankt.

PS. de typefout maar niet zo veel uit. Mocht een moderator dit zien, veranderd hij dit meteen 😉.

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
@klavertje4;

Kijk even op de dekkingskaart of het gebied, waar je woont/ werkt, een goede dekking heeft. Is dit niet zo, dan kun je via de dekkingskaart een melding maken naar T-Mobile. Binnen een aantal dagen wordt er dan contact met jou opgenomen door een netwerk specialist. http://www.t-mobile.nl/service-en-contact/bereik/dekkingskaart 

Alvast bedankt.

PS. de typefout maar niet zo veel uit. Mocht een moderator dit zien, veranderd hij dit meteen 😉.
Dankjewel voor je reactie! Ik zal eens gaan speuren. Het ligt in ieder geval niet aan mijn telefoon, met mijn vorige provider had ik dit probleem totaal niet namelijk
Reputatie 7
@Klavertje4;

Het kan met heel veel factoren te maken hebben. Het belangrijkte is om te weten door wat of door wie het probleem wordt veroorzaakt, niet door wat het niet veroorzaakt. ;)

Succes.
Ook ik heb dit zelfde probleem. Echter het is slechts bij 2 mensen die mij bellen. De rest gaat gewoon over. Of ik in Groningen ben of Maastricht dat maakt niet uit de mensen krijgen gelijk mijn voicemail. Hoe kan dit opgelost worden?
Reputatie 4
@constant67

Wat vreemd dat je dit alleen bij 2 mensen hebt. Welke providers hebben zij? Ik zie dat je ook een oude sim hebt en dat er al een nieuwe wordt opgestuurd. Laat je even weten of je problemen daarmee verholpen zijn? 🙂

Reageer