Beantwoord

Minder 4G bereik (één streepje)

  • 27 mei 2016
  • 2 reacties
  • 187 Bekeken

Reputatie 2
De laatste tijd is mijn 4G verbinding minder geworden. Toen in mijn gebied 4G uitkwam had ik ruim 3 streepjes op mijn telefoon (iphone 5s), nu heb ik de laatste tijd net 1 streepje. En af en toe gaat die over naar 3G.

Dit had ik eerst niet toen in mijn woon gebied 4G uit kwam. 4G aan/uit doen, simkaart erin/eruit gehaald helpt niet.

Iemand van de Tmobile netwerkspecialist een idee hoe dit kan?
icon

Beste antwoord door KoenM 28 mei 2016, 13:22

Hoi Mes,

Postcode 7141 was het toch?

Heb je ook de volledige postcode voor me? Ik zie in ieder geval dat er qua masten weinig gebeurd is.

De mast op 7141BA doet alleen 4G1800Mhz. De mast op 7141JG ook alleen maar 4G1800Mhz. Op 7141XD is wel 1800/900Mhz.

Wellicht zijn de panelen tov jouw woonhuis verdraait om andere gebieden beter te voorzien, wat dan nu voor jou ten nadele is. Echter weet ik dat niet.

Ik heb iig iemand van de specialisten gevraagd om te kijken voor je. Zal pas na het weekend zijn dat deze reageert 😉
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Reputatie 6
Hoi Mes,

Postcode 7141 was het toch?

Heb je ook de volledige postcode voor me? Ik zie in ieder geval dat er qua masten weinig gebeurd is.

De mast op 7141BA doet alleen 4G1800Mhz. De mast op 7141JG ook alleen maar 4G1800Mhz. Op 7141XD is wel 1800/900Mhz.

Wellicht zijn de panelen tov jouw woonhuis verdraait om andere gebieden beter te voorzien, wat dan nu voor jou ten nadele is. Echter weet ik dat niet.

Ik heb iig iemand van de specialisten gevraagd om te kijken voor je. Zal pas na het weekend zijn dat deze reageert 😉
De laatste tijd is mijn 4G verbinding minder geworden. Toen in mijn gebied 4G uitkwam had ik ruim 3 streepjes op mijn telefoon (iphone 5s), nu heb ik de laatste tijd net 1 streepje. En af en toe gaat die over naar 3G.

Dit had ik eerst niet toen in mijn woon gebied 4G uit kwam. 4G aan/uit doen, simkaart erin/eruit gehaald helpt niet.

Iemand van de Tmobile netwerkspecialist een idee hoe dit kan?


Hoi Mes,

Ik heb je via Facebook voorzien van een privébericht met antwoord op jou vraag 🙂

Groetjes, Roy (Netwerkspecialist)