Beantwoord

Netwerk bereik slecht

  • 27 december 2018
  • 1 reactie
  • 312 Bekeken

2 maand geleden verhuisd. Volgens netwerk kaart zou er een prima bereik moeten zijn.
Nu blijkt dat ik in huis helemaal geen bereik heb en buiten in de tuin 1 max 2 streepjes.

Hierdoor kan ik thuis geen of nauwelijks gebruik maken van mijn telefoon. Omdat er gewoon geen verbinding is. Slecht verstaanbaar gesprekken komen niet door vallen weg enz.

Abonnement loopt nog tot december 2019 maar heb er nu eigenlijk niets aan. Behalve als ik naar de stad deventer rij maar ja dat doe je nu ook niet even om een paar telefoontjes te plegen.
icon

Beste antwoord door Jaimy 28 december 2018, 10:08

Hoi Ilse8,

Ik kan me goed voorstellen dat je daarvan baalt, dus hier kunnen we zeker even naar gaan kijken!

Ik zie dat dit al doorgezet is naar onze netwerkspecialisten. Heb je een probleem gemeld via de dekkingskaart of al telefonisch contact met ons gehad? Hoe dan ook is het dus al doorgezet en zal hiernaar gekeken worden! Er zal dan ook contact met je opgenomen worden, dus mocht je door een anoniem nummer gebeld worden, dan weet je dat wij dat kunnen zijn. 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +19
Hoi Ilse8,

Ik kan me goed voorstellen dat je daarvan baalt, dus hier kunnen we zeker even naar gaan kijken!

Ik zie dat dit al doorgezet is naar onze netwerkspecialisten. Heb je een probleem gemeld via de dekkingskaart of al telefonisch contact met ons gehad? Hoe dan ook is het dus al doorgezet en zal hiernaar gekeken worden! Er zal dan ook contact met je opgenomen worden, dus mocht je door een anoniem nummer gebeld worden, dan weet je dat wij dat kunnen zijn. 🙂

Reageer