Beantwoord

[Opgelost] Verbindingsproblemen met internet en bellen


Reputatie 6
Badge +16
  • T-Mobile Moderator
  • 4632 reacties
Hoi allen,

We krijgen verschillende meldingen binnen van klanten die problemen ervaren met hun netwerk. Naar aanleiding van deze meldingen zijn we natuurlijk direct een onderzoek gestart. We zijn er dus van op de hoogte dat het netwerk op sommige locaties minder stabiel of onbereikbaar is, onze excuses hiervoor!

We gaan er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen, zodat jullie weer toegang hebben tot het Unlimited netwerk!

In dit topic zullen we jullie van updates voorzien, houd dit topic dus goed in de gaten. In de tussentijd adviseren we jullie om je telefoon regelmatig één keer helemaal uit en weer aan te zetten om jezelf opnieuw op het netwerk aan te melden.
icon

Beste antwoord door Issam 22 mei 2018, 17:00

[Update 17:00]

De storing is inmiddels gelukkig weer verholpen! Mocht je nog niet kunnen bellen of internetten? Zet dan even je toestel uit- en weer aan. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

146 reacties

Ook ik heb geen bereik in de omgeving Den Haag!
Hier ook ‘No Service’, Amsterdam (Ijburg). Meerdere toestellen.

T-mobile Thuis werkt wel.
Hier ook geen service in Amsterdam centrum. Herstarten telefoon hielp niet.
Meerdere toestellen sinds 15:00 geen bereik. Alleen noodoproepen.( den haag) Herstarten help niet.
Hier ook geen netwerkverbinding (Amstelveen)
Ook in Voorburg... niets
Reputatie 7
Badge +18
Delft (Zuid) gewoon prima 4G
Diemen idem! sinds minuut of 20 inmiddels.
Hier op Schiphol-Rijk (1119) ook geen bereik 😞
Rotterdam centrum, wel bereik maar kan niemand bellen en 4G werkt ook niet.
Yes Denhaag ook geen bereik alle t-mobile aggbonementen niet!
Minder stabiel?
Gewoon helemaal niks...
Ik heb al ruim een half uur geen service. Voorburg
Hier in Schiedam ook geen bereik
Reputatie 3
Badge
Amsterdam ook geen bereik 🙂
Geen bereik in Amsterdam Oud West
Netwerk ging eerst up en down - op 1 streepje. Maar is nu compleet weggevallen. Regio Amsterdam-West (wat op dit moment niet meer relevantie blijkt te hebben).
Werk tegenover T-mobile hoofdkantoor. Ook hier helemaal niets
Ook in Amstelveen geen bereik!!
1101 (Amsterdam) is ook plat.
Amstelveen ook helemaal geen bereik.
Iphone 8 Plus
Ook in Den Haag Statenkwartier geen service!
Rotterdam ook niets ...
Hier ook zero service den haag
Netwerk niet minder stabiel... ligt er volledig uit! Ook hier omgeving Amstelveen