Resetten internetsnelheid

  • 18 maart 2014
  • 5 reacties
  • 151 Bekeken

Hallo, ik heb zondag middag en deze middag mijn internet snelheid gereset.
Allebei de keren een sms gekregen dat de aanvraag binnen is en binnen 15 minuten wordt verwerkt. Alleen ik heb nog steeds langzaam internet ook op 4g. Help ??

5 reacties

Geholpen wordt je ook niet, ben benieuwd of ik wel 10 euro extra betaal.
Reputatie 3
@ Naldje

Welkom op het T-Mobile Forum!

Ik zie dat je datareset goed is uitgevoerd. Heb je je toestel ook al eens opnieuw opgestart? Ik ben erg benieuwd of je nog steeds een trage internetverbinding hebt.

Ik begrijp dat je nieuw bent op het forum en wil je graag wijzen op de huisregels. Het 'bumpen' van een topic is erg onwenselijk, ik hoop dat je hier in de toekomst rekening mee houdt.
Nee het is nog steeds langzaam, heb ook al andere simkaart geprobeerd werkt wel. Op my tmobile staat niet dat die gereset is, 0 kb beschikbaar van de 2068 mb.
Reputatie 3
@ naldje

Ik zie dat gisteren de reset is uitgevoerd en de kosten in rekening zijn gebracht maar toch is er blijkbaar iets mis gegaan. Ik heb nogmaals een reset voor je uitgevoerd, maar nu zonder kosten. ik zie dat je nu weer datategoed hebt. Kan je je toestel opnieuw opstarten en aangeven of je probleem is opgelost?
Top! Dankuwel, hij werkt weer zoals het hoort!

Reageer