Beantwoord

Slecht bereik op postcode 3232


Volgens de dekkingskaart zou ik goed bereik hebben waar ik woon (3232) en werk (3088).
Een telefoon gesprek voeren is vaak onmogelijk, tig keer wordt de verbinding verbroken of ben ik
gewoon niet bereikbaar.
Hoe nu verder?
icon

Beste antwoord door iamPuk 16 juli 2014, 07:00

Ok, duidelijk! :D

Dan kan je het beste een melding doorzetten via dit formulier wat je terug vindt bij de dekkingskaart. Je vult de postcode in en in de tekstballon die verschijnt klik je op "Ervaart u een probleem op deze locatie? (inloggen)".
Een netwerkspecialist zal dan een onderzoek op starten.

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 5
Badge +13
Hoi Kim_1979 en welkom op het forum. :)

Dit probleem hoeft niet noodzakelijk aan het netwerk te liggen. Vaak zullen ze vragen om de simkaart te testen in een ander toestel. Heb je dit al geprobeerd? Zo nee, wil je dit eens uitproberen?
Helaas niet de oplossing.
Ik heb dit met mijn Iphone zoals als de Blackberry (had ik zelf ook al getest ;)).
Helaas niet de oplossing.
Ik heb dit met mijn Iphone zoals als de Blackberry (had ik zelf ook al getest ;)).
Reputatie 5
Badge +13
Ok, duidelijk! :D

Dan kan je het beste een melding doorzetten via dit formulier wat je terug vindt bij de dekkingskaart. Je vult de postcode in en in de tekstballon die verschijnt klik je op "Ervaart u een probleem op deze locatie? (inloggen)".
Een netwerkspecialist zal dan een onderzoek op starten.

Reageer