Beantwoord

verbinding dongel


  • Doet lekker mee
  • 12 reacties
beste t mobile of andere personen

We hebben een dongel gekocht, die binnen op 2g blijft hangen, en buiten wél 3g pakt. Waarom pakt onze mobiel binnen wel 3g en de dongel niet. Nu hebben we iets over een externe antenne voor op onze dongel gelezen. Hoe werkt dit precies, hebben er mensen ervaring mee, en werkt dat?

groetjes ruben
icon

Beste antwoord door iamPuk 1 maart 2013, 23:04

@jere & welkom op het forum :)
Uit je bericht op te maken lijkt het erop dat de bouwmaterialen van het huis als stoorzender optreden. T-Mobile heeft alleen bij zakelijke aansluitingen de mogelijkheid tot extra antenne's. Het beste wat je kunt doen is een onderzoek instellen zodat de dekking op je woonadres nagekeken kan worden.
Bekijk origineel

19 reacties

Reputatie 5
Badge +13
@jere & welkom op het forum :)
Uit je bericht op te maken lijkt het erop dat de bouwmaterialen van het huis als stoorzender optreden. T-Mobile heeft alleen bij zakelijke aansluitingen de mogelijkheid tot extra antenne's. Het beste wat je kunt doen is een onderzoek instellen zodat de dekking op je woonadres nagekeken kan worden.
Ik ben er absoluut zeker van dat de bouwmaterialen van mijn huis, zoals jullie stellen, géén stoorzender voor de ontvangst zijn. Aangezien ik een mobiel abonnement op mijn Iphone van t-mobile heb, en de ontvangst hier ALTIJD 100% is. Heel graag zou ik van u een oplossing krijgen. Aangezien ik anders, op aanraden van jullie, een dongel heb gekocht, zonder enkele toegevoegde waarde! Met vriendelijke groeten, in afwachting van jullie antwoord!
Reputatie 5
Ik heb met de dongel in huis ook een verminderd bereik terwijl ik met de iPhone wel 3G kan krijgen.
Bij mij is het probleem dat de dongel links in de laptop moet en de laptop zelf dan tussen richting v h signaal zit.
Draai ik de laptop om, dat is het probleem er niet, alleen kan ik dan niet op de bank zitten ;)

Ik gebruik ook een MiFi van Huawei (T-Mobile Box) en daarmee heb ik dat probleem niet. Ik leg m in de vensterbank en klaar.
Dongel en MiFi gebruik ik overigens zelden thuis. Logisch, want ik heb daar vast internet. Maar ik gebruik het op veel locaties en ervaar daar ook de beschreven problemen op vergelijkbare wijze als hierboven.
Ik zal wel overkomen alsof ik uit een ei kom, maar Mifi? En een T-mobile box? Begrijp even niet wat ik dan in de vensterbank moet leggen hoor! Hoop dat je me nog een stapje verder kunt helpen? MVG
Reputatie 5
Ik zal wel overkomen alsof ik uit een ei kom, maar Mifi? En een T-mobile box? Begrijp even niet wat ik dan in de vensterbank moet leggen hoor! Hoop dat je me nog een stapje verder kunt helpen? MVG


MiFi is een persoonlijke 3G hotspot. Ik noem het een "eitje" er gaat een simkaart in en je kunt dan met max 5 apparaten via WiFi signaal contact leggen.
Doordat je het dus niet aan je pc / laptop vast hoeft te maken, kan het in de vensterbank liggen en profiteer je van het maximale bereik mogelijk.

Voorbeeld

T-Mobile heeft een vergelijkbaar model in haar assortiment (gehad?)
Ik zal wel overkomen alsof ik uit een ei kom, maar Mifi? En een T-mobile box? Begrijp even niet wat ik dan in de vensterbank moet leggen hoor! Hoop dat je me nog een stapje verder kunt helpen? MVG


MiFi is een persoonlijke 3G hotspot. Ik noem het een "eitje" er gaat een simkaart in en je kunt dan met max 5 apparaten via WiFi signaal contact leggen.
Doordat je het dus niet aan je pc / laptop vast hoeft te maken, kan het in de vensterbank liggen en profiteer je van het maximale bereik mogelijk.

Voorbeeld

T-Mobile heeft een vergelijkbaar model in haar assortiment (gehad?)




als ik het goed begrijp heb ik en mis koop gedaan had ik beter mn i phone als hotspot kunnen gebruiken als modem en mn bundel moeten verhogen beetje jammer t mobile 280 euro lichter per jaar denk dat t mobile met en oplossing moet komen het geld groeid niet op mn rug plus het verhaal dat ik kon streamen wat is je antwoord hier op graag concrette oplossing want k zit er al aan vast bvd ruben
Reputatie 5
als ik het goed begrijp heb ik en mis koop gedaan had ik beter mn i phone als hotspot kunnen gebruiken als modem en mn bundel moeten verhogen beetje jammer t mobile 280 euro lichter per jaar denk dat t mobile met en oplossing moet komen het geld groeid niet op mn rug plus het verhaal dat ik kon streamen wat is je antwoord hier op graag concrette oplossing want k zit er al aan vast bvd ruben

Ruben, ik kan je niet helemaal volgen. Ik weet niet of jij een miskoop hebt begaan. Dat kan ik uit je verhaal niet opmaken.

Een dongel is ansich een prima oplossing en vaak een veel betere dan je iPhone gebruiken als hotspot.
De latency is bij een dongel vaak lager. Integenstelling tot wat veel mensen denken, is niet de snelheid van je verbinding van belang, maar de latency deste meer. Hoe lager de latency, hoe sneller je communiceert met de server.
Zie het als een Ferrari voldruppelen met benzine of een bij vrachtwagen klik-klak een tank van 1000 liter verwisselen, met het gemak van een inktcatridge.
Dat is latency. De vrachtwagen zal dus alle races winnen van de Ferrari.

Een concrete oplossing heb ik niet. Probeer gewoon actief met je mee te denken, meer kun je van mij niet verwachten.
Je zou kunnen kijken naar een externe antenne. In je dongel zit naast de plek waar een SDcard inpast, een soort van contact waar een antennekabel in past.
Ik weet dat T-Mobile die niet verkoopt, maar met wat googlen vind je wel leveranciers. Het wordt veel gebruikt in scheepvaart e.d.

Ben -net als iamPuk- geen medewerker van T-Mobile, maar net als jij een klant. Ik sluit af voor vandaag. Goedenacht.
Ik gebruik zelf ook een dongle en na het aansluiten had ik hetzelfde probleem. De oplossing is heel eenvoudig: 2G uitschakelen en enkel toelaten dat de dongle met 3G verbinding maakt.

Als je 2G en 3G aan hebt staan is het zo dat hij altijd de verbinding opzoekt met de beste ontvangst, en laat dat meestal 2G zijn.

Succes! 
Reputatie 5
@Rody, bedankt voor de tip!
Zet je dat uit in het dashboard?
Progamma dat erbij komt, T-mobile's internet manager. Instelling > Gavanceerde instelling > Netwerk keuze. Dacht dat hij standaard op automatisch staat.
ja dat weet ik maar kan ik niet veranderen dus ook geen optie

bvd ruben
ok voor ik inlog lukt het wel ga het proberen bedankt vaar de tip

groetjes ruben
nog en vraag hij blijft wel 2 G aangeven heb je daar ook en antwoord op

bvd ruben
Your speed: 28.129 Kbps 
Your latency: 1.179 seconds 
Transferred 100 KB in 28.44 seconds
Als je automatisch uit hebt staan en enkel 3G toelaat zou hij niet met 2G verbinding mogen maken lijkt mij. Mischien hier en daar nog wat testen. 
Als je trouwens helemaal geen 3G bereik hebt zou je niet met T-mobile verbinding kunnen maken als je enkel 3G toelaat.
Zelfs met 1 streep bereik zou je zeker nog een goeie snelheid moeten kunnen halen.

Voor mijn dongle heb ik trouwens een USB verlengkabeltje gehaald van 5 meter. Hangt nu hoog boven in een raam.
heeft iemand ervaring met en externe antene voor mn dongel verbinding is slecht ze gaan nu nieuwe sim kaart opsturen van t mobile hoop dat het werk maar vrees van niet ook als ik de dongel op 3 G instel blijft de dongel op 2 G draaien

bvd

ruben
Reputatie 5
@jere ik zie dat op jouw woonlocatie de 3G verbinding verre van optimaal is. De ontvangst voor 2G is echter prima. Ik wil je adviseren om 2G dus niet uit te schakelen!

Ik zie dat je inmiddels een netwerkklacht hebt ingediend. Onze netwerkspecialisten zullen dit gaan onderzoeken en de uitkomst aan je terugkoppelen. Graag nog even geduld dus! 🙂
beste tom

als ik mn dongel in de lamp hang pakt de dongel wel 3 G weet nu hoe het werk met beschikbare netwerken als hij 3G niet meer pakt  schakel ik over op 2G is nu wel helder weer of maakt dat niet uit vind het fijn dat er naar gekeken word want betaal nu voor en dienst die bijna onmogelijk is die nagekeken is in de t mobile store
hoop snel van je te horen groetjes

ruben
Reputatie 5
@jere

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de netwerkspecialist naar aanleiding van het onderzoek. Hopelijk heb je het samen met hem naar tevredenheid kunnen oplossen.

Weersomstandigheden kunnen trouwens inderdaad invloed hebben op je ontvangst. Bij helder weer kun je een beter bereik ervaren.

Reageer