Beantwoord

Verbinding wordt steeds verbroken

  • 29 mei 2011
  • 7 reacties
  • 441 Bekeken

Reputatie 6
Ik heb sinds vandaag het probleem dat de verbinding met het netwerk steeds wordt verbroken. Hierdoor kan ik niet op bijv. eBuddy of de Ovi Store om te downloaden. Erg vervelend. Heb net op de site hier gekeken maar bij mij in de buurt zijn geen werkzaamheden aan masten. Ik ben momenteel in Hoofddorp. Zijn er storingen bekend?
icon

Beste antwoord door CindyS 30 mei 2011, 14:19

@Mascha
Heb je voor mij de postcode waar je gisteren in Hoofddorp dit probleem hebt ervaren? Ik kijk het dan voor je na.

Met de dichtsbijzijnde mast op je woonadres in Leiden zijn geen problemen te zien. Je hebt vandaag geen last meer van het wegvallen van de verbinding?
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

7 reacties

Reputatie 6
O ja ik woon in Leiden, waar ik morgen naartoe ga. Kan het zijn dat mijn probleem dan is opgelost?
Reputatie 7
@Mascha
Heb je voor mij de postcode waar je gisteren in Hoofddorp dit probleem hebt ervaren? Ik kijk het dan voor je na.

Met de dichtsbijzijnde mast op je woonadres in Leiden zijn geen problemen te zien. Je hebt vandaag geen last meer van het wegvallen van de verbinding?
Reputatie 6
Nee het probleem is inderdaad weg nu ik in leiden ben. In Hoofddorp bevond ik mij in postcodegebied 2134KP. Volgens de dekkingskaart zouden hier geen problemen moeten zijn.
Reputatie 5
@Mascha
Als ik kijk op de postcode 2134 KP dan is de dekking goed en zie ik verder geen storingen of problemen met zendmasten. Op 26 mei is er een kleine onderbreking geweest in zendmast maar van 29 mei zie ik geen storingen.
Reputatie 6
Ik had net heel even (in Leiden) dat hij wegviel. Maar op de dag van mijn eerste post viel de verbinding echt constant weg.
Reputatie 5
@Mascha
Als je problemen met het netwerk blijft houden zou je dan het formulier via de dekkingskaart willen invullen? Een Netwerk Specialist zal je melding onderzoeken en binnen 10 werkdagen krijg je een reactie.
Reputatie 6
Inmiddels zag ik dat de dekking in mijn straat toch iets minder is, als ik maximaal inzoom is dat wel te zien. Het probleem lijkt dus opgespoord te zijn. De dekking in Leiden is overigens prima.