Beantwoord

Verbruiks status herlaadt niet

  • 23 december 2018
  • 2 reacties
  • 373 Bekeken

Ik heb een unlimited abonnement
Dit vormt zich in 5 Gig. Per dag plus mb aanvullers van 1 gig.

Het gebeurt zo nu en dan wel eens dat wanneer de 5G op is en daarna de mb aanvuller opgaat.
De verbruiks status niet herlaadt waarna de tmobile app niet de volgende mb aanvuller kan aanzetten.

Dit gebeurt nu met regelmaat en het wordt toch wel vervelend.

Wat kan ik hier tegen doen?
icon

Beste antwoord door Folkert 23 december 2018, 18:25

Er is op dit moment een storing voor het updaten van de verbruik gegevens en het kopen van Mb aanvullers. Volg dit topic voor het laatste nieuws rondom de storing.
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Reputatie 7
Badge +18
Er is op dit moment een storing voor het updaten van de verbruik gegevens en het kopen van Mb aanvullers. Volg dit topic voor het laatste nieuws rondom de storing.
Reputatie 7
Badge +20
Hi @cliffvanderlugt,

Op dit moment ervaren we jammer genoeg wederom problemen met My T-Mobile, waaronder het aanvullen van GB's. Excuus voor dit ongemak, we werken keihard om dit zo snel mogelijk weer op te lossen! Als we updates hebben dan laten we dat in dit topic weten.

Dit topic gaat op slot. Verdere reacties kun je in bovenstaand topic achterlaten.