Beantwoord

Zeer slechte provider, vaak storing

  • 31 mei 2016
  • 3 reacties
  • 177 Bekeken

t mobile is zeer slecht.vaak storingen
icon

Beste antwoord door Trajh91 1 juni 2016, 10:34

Jawid, waarop baseer je de uitspraak dat T-Mobile veel storingen heeft? Zoals Pilovali al aangeeft, heeft T-Mobile op dit moment minder storingen dan de voormalige staatsprovider, waaruit je zou kunnen concluderen dat het netwerk van T-Mobile stukken beter is.

Wist je trouwens dat het netwerk van T-Mobile als enige voor een groot deel redundant is uitgevoerd? Dit houdt in dat er meerdere frequenties zijn waarop het netwerk beschikbaar is en deze frequenties draaien in veel gevallen naast elkaar. Hierdoor wordt de stabiliteit van het netwerk stukken groter. Het is daarom ook niet voor niets dat T-Mobile in onafhankelijk onderzoek is uitgeroepen tot het beste netwerk van Nederland.

Het is echter wel zo dat het netwerk van T-Mobile af en toe nog wel eens overbelast wil raken en dat er mede daardoor soms storingen ontstaan. In sommige gevallen kan het even duren voordat de storing is opgelost, maar in veel gevallen zal je daar weinig tot niets van merken.

Als je toch nog vaak problemen ondervindt, lees dan ook even mijn uitleg over mogelijke oorzaken hiervoor. Het indienen van een dekkingsklacht kan ook nog een oplossing zijn. In dit geval heb je de locatie nodig waar je veel problemen ervaart. Een medewerker van T-Mobile kan dan, als je dat wil, contact met je opnemen om het probleem met je te bespreken.
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge +17
Hallo en welkom op het T-Mobile forum,

Wat is je vraag...? Op dit moment heeft T-Mobile 6 storingen door het hele land. Dit is erg weinig, als je kijkt naar andere providers, zoals KPN, die heeft op dit moment véél meer storingen.

T-Mobile:



KPN:


(zo veel zelfs, dat ik moet uitzoomen)

Zie je het verschil?
Reputatie 2
Jawid, waarop baseer je de uitspraak dat T-Mobile veel storingen heeft? Zoals Pilovali al aangeeft, heeft T-Mobile op dit moment minder storingen dan de voormalige staatsprovider, waaruit je zou kunnen concluderen dat het netwerk van T-Mobile stukken beter is.

Wist je trouwens dat het netwerk van T-Mobile als enige voor een groot deel redundant is uitgevoerd? Dit houdt in dat er meerdere frequenties zijn waarop het netwerk beschikbaar is en deze frequenties draaien in veel gevallen naast elkaar. Hierdoor wordt de stabiliteit van het netwerk stukken groter. Het is daarom ook niet voor niets dat T-Mobile in onafhankelijk onderzoek is uitgeroepen tot het beste netwerk van Nederland.

Het is echter wel zo dat het netwerk van T-Mobile af en toe nog wel eens overbelast wil raken en dat er mede daardoor soms storingen ontstaan. In sommige gevallen kan het even duren voordat de storing is opgelost, maar in veel gevallen zal je daar weinig tot niets van merken.

Als je toch nog vaak problemen ondervindt, lees dan ook even mijn uitleg over mogelijke oorzaken hiervoor. Het indienen van een dekkingsklacht kan ook nog een oplossing zijn. In dit geval heb je de locatie nodig waar je veel problemen ervaart. Een medewerker van T-Mobile kan dan, als je dat wil, contact met je opnemen om het probleem met je te bespreken.
Reputatie 7
Badge +20
Hey Jawid22,

Erg jammer om te lezen dat je ons een slechte provider vindt, omdat je storingen ervaart. We willen natuurlijk graag kijken of we daar wat aan kunnen doen.

Zo te zien ben je door Pilovali en Trajh91 al goed voorzien van antwoorden, had je deze al gelezen? In jouw omgeving zie ik een zeer stabiele 4G-dekking en het netwerk is daar buitengewoon goed in orde, je zou dus niet vaak storingen of iets dergelijks moeten ondervinden. Kun je ook aangeven van welke telefoon je gebruikmaakt, of je simkaart nog heel is en of je de problemen op 1 of meerdere locaties ervaart.

Hopelijk kunnen we je spoedig verder helpen met je probleem, je ziet dat er in ieder geval genoeg hulp is!

Reageer