Ik, mijn vrouw en anderen hebben in ons Zuid Hollandse dorp flinke problemen met het netwerk van T-Mobile.
Woonachtig op 100 meter naast de zendmast, woon er al meer dan 10 jaar en sinds een paar weken ineens problemen.
Connectie verbreekt vaak al voordat er verbinding is. Als je verbinding hebt met iemand is de ander na 5 seconden niet meer te horen. In de nachtelijke uren is er soms helemaal geen bereik meer of springt van 5G naar 3G etc.
Daarnaast heeft de chromebook en de mobiel van de werkgever ook T-Mobile simkaarten waardoor thuiswerken onmogelijk is.
Als ik bel naar T-Mobile geven zij aan dat dit een bekende storing is veroorzaakt door de bomen en dat zij wachten op een kapvergunning. In mijn optiek moet dit geen probleem zijn omdat ik de zendmast in al zijn glorie zie staan ongehinderd door wat voor obstructie dan ook.
Anderen hier in het dorp hebben deze problemen ook van de ene op de andere dag.
Oplossing van T-mobile is 4 euro korting per maand waar ik dus in het geheel niets aan heb.
Heeft iemand een idee wat hier het probleem kan zijn? Bomen die van de ene op de andere dag dusdanig gegroeid zijn dat mensen geen bereik meer hebben?
Naast dit probleem zit ik ook met het feit in mijn maag dat de hulpdiensten onbereikbaar zijn.
