Blokkade na aanvraag betalingsregeling

Question

Goedemorgen, na een betalingsachterstand heb ik gisteren een betalingsregeling aangevraagd, hierna werd vermeld dat op de dag van aanvraag datde blokkade zou worden verwijderd. Helaas is mijn simkaart nog steeds geblokkeerd. Mvg

icon

Beste antwoord door Cris-de-beste2024 15 September 2021, 11:16

Bekijk origineel

Cris-de-beste2024 · Accepted Answer

Goedemorgen @Vanessa331Welkom!Wanneer kun je een betalingsregeling treffen?Als je openstaande saldo € 30,- of hoger isVoor nieuwe klanten: je moet de eerste drie facturen wel betaald hebbenZakelijke klanten kunnen geen betalingsregeling treffenAlvast goed om te wetenJe krijgt binnen de betalingsregeling geen verder uitstel van betalingJe krijgt tijdens de regelingeen blokkade. Hierdoor kun je niet meer bellen in en naar het buitenland, internetten in het buitenland, bellen naar servicenummers, en sms-diensten gebruiken.Tijdens de betalingsregeling kun je in je My T-Mobile account de status van je regeling bijhoudenTijdens de regeling kun je je abonnement niet wijzigen of verlengenJe betaalt je normale maandelijkse facturen op tijdAls je je tijdens de betalingsregeling niet aan de betalingsvoorwaarden houdt, dan kan T-Mobile verdere maatregelen nemenWil je een betalingsregeling aanvragen?Log in opMy T-Mobileen bekijk je facturen. Als je een factuur nog niet betaald hebt, zie je een knop waarmee je de betalingsregeling aanvraagt.

Waqqas · Answer

Hallo@Vanessa331Heb je geen netwerk of dat wel? Misschien helpt het herstarten van je telefoon ook.Tijdens een betalingsregeling krijg je een blokkade op het bellen in en naar het buitenland, bellen naar servicenummers, internetten in het buitenland en op het gebruik van sms diensten.

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload