Beantwoord

Contact klantenservice over hoog dataverbruik

  • 9 August 2021
  • 1 reactie
  • 59 Bekeken

Wij hebben de laatste dagen een extreem hoog verbruik aan MB op 1 vd mobile telefoons.

Als ik 0624001200 bel kom ik niet op de juiste plek uit. Wie kan mij verder helpen om het verbruik te bekijken en zeker te zijn dat er geen gekke zaken gebeuren via onze telefoon.

icon

Beste antwoord door Waqqas 9 August 2021, 10:36

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @AndreH1959 

Dat is gewoon het telefoonnummer van de klantenservice.

Heb je ook al in de telefoon instellingen gekeken welke app(s) voor die hoge kosten zorgen? Bij dataverbruik.

Misschien kan je het resultaat hier eens delen zodat er tips kunnen worden gegeven en zit je altijd gewoon op het datanetwerk of maak je kosten ondanks dat je op de WiFi zit?

Reageer