Hallo
ik heb een nieuwe iPhone 12 Max pro en deze gisteren in gebruik. Genomen en mijn t-mobile nano Sim overgezet , maar geen 5G signal , ligt dit aan het abbonnemt , de verkoper in de T-mobile shop zei van niet gisteren ..
Mijn abbo heeft onbeperkt bellen 8gb data onbeperkt SMS ben al ruim 10 je klant bij t-mobile
weet iemand dit ??
mmols4088
Beste antwoord door Hajar
Bekijk origineel
+20
Hallo
Hou er rekening mee dat 5G nog niet overal goed werkt, het kan per straat/plaats verschillen.
kies Instelling- mobiel netwerk, kies de optie mobiel data kies gesprekken en data daar kan je 5G aanzetten.
Als de instellingen goed staan en er is 5G springt de telefoon vanzelf over van 4 naar 5.
Hopelijk gaat het je zo lukken
MVG.
Hallo cristien
had dit alles al gedaan direct na het overzetten
van mijn simcard , staat dus goed
dat je niet overal 5G dekkkng hebt was me al duidelijk
maar tot op heden nog geen 5G
mmols4088
+20
Morgen zijn de moderators er weer. Lukt het nu niet kunnen ze je verder helpen.
Fijne avond.
Bedankt ik check het even , Volgens mij wel
f.avond
+20
Hi
Ik ben voor je gaan kijken en met jou abonnement en toestel zou je toegang moeten hebben tot 5G, maar dat stond nog niet aan. Ik heb dat nu aangezet dus als je je toestel opnieuw start dan zou je wel 5G toegang moeten hebben. Ervaar je hierna nog steeds problemen met 5G controleer dan via onze dekkingskaart de dekking op jouw locatie. Het kan zijn dat de 4G dekking daar sterker is dan de 5G en dan schakelt je toestel automatisch over naar de sterkste dekking.
Ik hoop dat het is opgelost en dat je zo verder komt!
Mijn dank hiervoor Hajar en inmiddels zie 5G en begrijp uiteraard dat bij een slechtere 5G dekking dat hij terug gaat naar 4G of zelfs 3G en dat wisselt met waar je ben kwa dekkkngsgraad
bedankt
bij mij werkt het nu
mmols4088
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
