Ik heb al 2 weken last van slecht bereik (van 5g naar 3g)

  • 9 February 2023
  • 1 reactie
  • 34 Bekeken

Mijn conectie valt regelmatig naar 3G. Op de storing kaart staat “We verwachten de verstoring op te lossen binnen: korte termijn” maar het duurt al 2 weken… 

Ik woon schuitendiep goringnen. En vraag me af vaneer ik verbetering kan verwachten en of ik een eventuele compenstie kan krijgen. 


1 reactie

Reputatie 7
Badge +14

3g is ook een verbinding.  Op andere plekken heb je wel 4g/5g verbinding. Er zijn 5000 opstelpunten van t-mobile in Nederland.  Daar kan er wel eens een storing in komen. Zeker als er moeilijk toegang is, bijvoorbeeld een hoogspanning mast kan zo'n storing wat langer duren. Dat geeft geen compensatie. Neem maar aan, natuurlijk willen ze zo snel mogelijk de 4g herstellen. 

Reageer