Mobiele data automatisch blokkeren buiten de EU

Hoi @wj.b, graag plaats ik jouw topic in het juiste subforum zodat het opgepakt kan worden.

@Pharwin of @Marciano Kunnen jullie hier een deskundige blik op werpen? 😄

@Marciano, Dank je voor jouw antwoord maar dat is dus net wat je zou moeten willen voorkomen.

De nietsvermoedende reiziger op het strand van een Grieks eiland onder de kust van Turkije denkt er uiteraard geen seconde over na dat zijn telefoon wel eens contact zou kunnen maken met een mast in een ander land (Turkije). Hij/zij zal er dus ook geen seconde aan denken om de automatische netwerkselectie uit te zetten en voordat je het weet, ja zelfs voordat je dat smsje krijgt, is je portemonnee een stukje lichter.

Denk niet vanuit wat nu mogelijk is (automatische netwerkselectie uit) maar vanuit de abonnee en zijn/haar “kennis”. Dan zie je waarom ik dit verzoek doe! 

Ik heb dit verzoek ook bij andere providers, zoals KPN, neergelegd want ik ben van mening dat providers hier een maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben om de klant tegen dergelijke kosten te beschermen.

Hi, ja zeker! Ik heb je feedback doorgegeven aan mijn collega's. Of en wanneer zij dit oppakken is helemaal aan hun. Op dit moment staat er nog niets op de planning, maar mochten we dit in de toekomst toepassen, dan delen we dit uiteraard direct met je. Mocht deze functionaliteit er komende zomer (nog) niet zijn; houd je netwerkverbinding dan goed in de gaten en neem de tip over het handmatig verbinding maken dan ook zeker mee. Ik weet zeker dat het helemaal goed komt!

Heb je zelf al leuke vakantieplannen deze zomer? 😊

@Marciano, Heb je ook terugkoppeling gehad van je collega's of en zo ja wanneer, hier iets mee gedaan gaat worden?

Hi, late reactie, ik was even van mijn vakantie aan het genieten. Ik ben er nog eens achteraan gegaan en voor nu is het zoals ik al eerder heb aangegeven. Deze aanpassing staat niet op de planning. Mocht dit veranderen, dan hoor je het uiteraard van ons. Nogmaals bedankt voor de feedback en mocht je in de toekomst nog andere punten hebben, deel ze dan gerust met ons door een nieuw topic te starten.