Sticky

[Belangrijk!] Phishing of spamberichten in omloop

  • 30 October 2013
  • 121 reacties
  • 133184 Bekeken

Volgens mij heb ik een phishing mail ontvangen, wat kan ik hier aan doen?

 

Belangrijk! Klik nergens in de mail op een knop of op een link, ook niet om te kijken wat er dan zou gebeuren! Stuur daarnaast ook geen persoonlijke informatie door!

Klikken op links in de mail kan zogeheten malware binnenhalen en soms omzeilt deze malware ook nog je firewall. Het kan gebeuren dat de ransomware bestanden vergrendelt, waarna er "losgeld" wordt geëist om de bestanden vrij te laten geven. Het is ook niet zeker of het na het betalen dan daadwerkelijk vrijgegeven wordt.

Van tijd tot tijd ontvangen we berichten over zogenaamde phishing e-mails. Dit zijn e-mails van fraudeurs die zich voordoen als een bedrijf. In deze berichten wordt dan vaak aangegeven dat er nog een betaling openstaat en dat deze voldaan moet worden om vervolgstappen te voorkomen.

Hoe kun je valse e-mails herkennen?
► Het logo van T-Mobile is magenta en bevat geen grijstinten
► Links in een officiële e-mail van T-Mobile verwijzen alleen naar URL's met daarin t-mobile.nl of tmnl.nu
► T-Mobile vraagt je nooit om te betalen in bitcoins
► De e-mailadressen zijn in veel gevallen ook al een signaal van phishing. In de mail-headers (of berichtkop) kun je het werkelijke e-mailadres van de afzender zien. Daar kun je dubbelchecken waar de e-mail vandaan komt.
► De inhoud van de e-mails is vaak slordig geschreven, er staan bijvoorbeeld veel spel- en grammaticale fouten in de tekst.

Fraude met je simkaart? Lees snel verder hoe je dit voorkomt:

Spear phishing: Phishing via WhatsApp

Er is ook een nieuwere vorm van phishing actief en dit noemen we 'Spear phishing'. Iemand doet zich voor als een bekende van je en komt met een verhaal dat hij/zij iets moet betalen. Met vage antwoorden en reacties probeert deze fraudeur je te overtuigen om geld over te maken naar een rekeningnummer. Hier zie je een voorbeeld:


In dit topic plaatsen we updates over actieve phishing mails en als je twijfelt of een bericht van ons afkomstig is kun je hier ook een bericht achterlaten! We kunnen dan kijken of het echt of phishing is!

Hajar van Odido 1 jaar geleden

[Update 13-12-2022]

Hi,

Er is een nieuwe phishing-campagne gaande waarbij wordt aangegeven dat de gegevens zijn aangepast. Deze mail is niet afkomstig van ons. Wij adviseren je de e-mail te verwijderen uit je mailbox. Heb je ingelogd op die verdachte pagina? Pas dan meteen je inloggegevens voor My T-Mobile aan. 

Hieronder zie je een voorbeeld van de e-mail.

 

Bekijk origineel

121 reacties

ik heb hem afgelopen week ook gekregen. Bedrag was opgelopen tot ruim €400,- erg leuk allemaal. maar wilde het even melden.
Ik krijg een mail waarin staat dat mijn nieuwe factuur € 275 is waarvan een deel door gebruik in het buitenland. Echter ik heb in geen jaren een stap in het buitenland gezet. Bovendien is normaal mijn maandfactuur niet hoger dan € 10. En ik heb mijn telefoon natuurlijk ook nooit uitgeleend of zo. Ben ik gehackt of iets dergelijks ?

Als ik op de site ga kijken vind ik die hoge factuur nog niet, maar er staat wel dat die factuur al snel afgeschreven gaat worden.

Ik maak me grote zorgen .


je kan aan het email adres zien dat het nep is. je bent niet gehackt. Dat gebeurd als je op de links klikt. melden dat het phishing is en email deleten
ook ik heb een valse email gekregen donderdag 10-11-2016. Ik kreeg de mail via mijn werk en dat vond ik al vreemd + de afzender. Hierbij de afbeelding
ook ik heb op 1 november een phisingmail ontvangen die er uit zag als een gewone factuur. Ik heb echter wel op een link geklikt, omdat ik niet in de gaten had zo snel dat dit een valse factuur was. Kom uit op een Russisch aandoende site, die ik meteen weer heb weggeklikt. Ik zit nu echter wel met het knagende gevoel dat er wellicht allerlei malware aan het downloaden is... hebben jullie reacties gekregen of zelf nagegaan of dit het geval is? Wat is wijsheid, los van die mail weggooien? Ze mailden mij met T-mobile mailadres [tmobile@threw88.com]
vandaag dit bericht gekregen. Ik schrok me rot.



ingelogd op tmobile, hier is deze factuur niet terug te vinden. Wel deze waarschuwing .Few!







Uw nieuwe factuur staat klaar op My T-Mobile.

Het factuurbedrag is € 267,66.



Bijzonderheden bij deze factuur



✔️ U heeft op 15/09/2016 gebeld naar een servicenummer. Op deze factuur betaalt u daarvoor € 87,25 (exclusief BTW) gebruikskosten. Het gesprek naar dit servicenummer viel voor een deel of volledig buiten uw bundel/tegoed. Meer weten over servicenummers op uw factuur? Ga naar onze website



✔️ U heeft uw abonnement gebruikt in het buitenland. Op deze factuur betaalt u daarvoor in totaal € 113,38 (inclusief BTW). Meer details over de gesprekken en sms'jes ziet u op uw specificatie. Zie ook t-mobile.nl/buitenland voor informatie over de tarieven.



✔️ Op deze factuur zijn gebruikskosten in rekening gebracht voor de datum 15/09/2016. Deze kosten hadden eigenlijk al op een eerdere factuur moeten staan, maar wij konden ze pas later verwerken in onze systemen. Onze excuses voor de onduidelijkheid.
Reputatie 7
Hoi allemaal,



Top dat jullie zo alert zijn en gelijk de mail weggooien en controleren via My T-Mobile of er iets openstaat!



@Oepswatnu



Hmm, snap ik dat je dat een knagend gevoel geeft. Heb je het geopend via je telefoon of computer? Ik raad je aan om een virusscanner te installeren (als je deze nog niet hebt) en even een virusscan uit te voeren, zo sluit je alles uit.



Overigens is het geen T-Mobile-adres wat je stuurt, de naam is alleen als tmobile geregistreerd. Het e-maildomein is schijnbaar @threw88.com. Houd er dus altijd rekening mee mailtjes van T-Mobile eindigen op @t-mobile.nl (dus met streepje tussen de t en mobile, en geen andere woorden ertussen) of @email.t-mobile.nl. Bij een andere extensie na @ moeten er dus belletjes gaan rinkelen.
Ik heb vandaag ook een mail gekregen , dat ik €269,- moet betalen, omdat ik naar een servicenummer zou hebben gebeld en in het buitenland mijn internetgebruik gebruikt. Beide niet waar uiteraard, maar onderaan de mail staat dat op 25-11-2016 dit bedrag automatisch word afgeschreven en daar maak ik ne wel zorgen om. Het mailadres van deze afzender is admin@bongsubscription.com

Ik heb mijn wachtwoord veranderd, wat kan ik nog meer doen? Groetjes Anyta
Hallo,



Ik heb een phishing mail gekregen en ik vertrouwde het al niet dus niks geklikt. Ik wil weten hoe ik dit bij jullie kan melden? Via welk mailadres?



Ik denk namelijk dat het belangrijk is dat jullie dit weten en via jullie IT het e.e.a. kunnen achterhalen en zodoende kunnen laten blokkeren. De banken zijn ook altijd erg geïnteresseerd om deze mails te ontvangen en zeggen hier actief mee aan de slag te gaan; ze hebben er zelfs een speciaal emailadres voor.

Ik denk in ieders belang dat dit handig voor jullie als bedrijf als wij als consument.



Wat wat ik in deze mail het meest erge vind is dat er een melding staat dat ik op 15/9 in het buitenland was en of het is erg toeval maar dit klopt en dat beangstig mij enorm dat zij via mijn telefoon dit weten.



Kortom, ik ontvang graag een email adres.



met vr.groet, Bianca Verhaar uit Den Haag.
Wellicht een stomme vraag.. Vandaag heb ik ook een spam mail ontvangen, direct gemarkeerd en verwijderd.

Hoe komen die gasten aan mijn e-mailadres en weten ze dat ik gebruik maak van t-mobile? Van bijvoorbeeld KPN krijg ik een dergelijke e-mail niet..

Groetjes Lenny
Ik heb vandaag ook een valse mail gekregen van tmobile met een factuurbedrag van €265,84

Het kwam van dit mail adres: 49747@smuttyvoices.com
Reputatie 5
Hey allemaal,



Bedankt voor de updates. Heel vervelend om te horen dat jullie te maken hebben met phishing mails uit onze naam. Goed dat jullie hier zo oplettend op zijn. We zijn momenteel op de hoogte van deze e-mails. Mocht je nieuwe e-mails ontvangen dan kun je altijd hier een reactie of screenshot (a.u.b wel zonder persoonlijke gegevens) plaatsen.



Het lastige is dat deze e-mails vaak niet van één partij komen en er telkens nieuwe e-mailadressen worden aangemaakt om deze mails te verzenden. De mails worden dan ook verzonden naar allerlei mensen waarvan het e-mail adres bekend is. Deze e-mailadressen worden uiteraard niet door ons verstrekt aan deze partijen. Zo ontvangen ook klanten van andere providers deze phishing e-mails uit onze naam.



In de openingspost van dit topic vind je meer informatie over phishing. 🙂
dinsdag 15 november een mail ontvangen: alleen heeft de beste Turkse meneer zijn e-mail adres niet afgeschermd dus ik zou zeggen maak hem een bekende turk!!! hiermee kreeg ik argwaan.



Van: T-mobile

Verzonden: woensdag 16 november 2016 11:43

Aan:

Onderwerp: Uw nieuwe factuur

 









Uw nieuwe factuur

 

 



 

Uw nieuwe factuur staat klaar op My T-Mobile.

Het factuurbedrag is € 285,65.

 

Bijzonderheden bij deze factuur

 

✔️

U heeft op 15/09/2016 gebeld naar een servicenummer. Op deze factuur betaalt u daarvoor € 68,76 (exclusief BTW) gebruikskosten. Het gesprek naar dit servicenummer viel voor een deel of volledig buiten uw bundel/tegoed. Meer weten over servicenummers op uw factuur? Ga naar onze website

 

✔️

U heeft uw abonnement gebruikt in het buitenland. Op deze factuur betaalt u daarvoor in totaal € 189,98 (inclusief BTW). Meer details over de gesprekken en sms'jes ziet u op uw specificatie. Zie ook t-mobile.nl/buitenland voor informatie over de tarieven.

 

✔️

Op deze factuur zijn gebruikskosten in rekening gebracht voor de datum 15/09/2016. Deze kosten hadden eigenlijk al op een eerdere factuur moeten staan, maar wij konden ze pas later verwerken in onze systemen. Onze excuses voor de onduidelijkheid.

 

 

 

 

 

Uw gespecificeerde factuur kunt u bekijken op My T-Mobile.

 

Bekijk uw factuur



 

Heeft u nog geen My T-Mobile account? Dan kunt u zich via onderstaande link registreren.

Registreer voor My T-Mobile 

 

 

 

Afschrijving

 

Het bedrag van € 285,65 wordt omstreeks 25/11/2016 van uw rekening afgeschreven.
Reputatie 7
UPDATE: Phishingmail van 6 juli 2017



We ontvangen meldingen van een phishing mail in omloop, waarin wordt aangegeven dat er sprake zou zijn van een betalingsachterstand (€48,65). Vanuit de e-mail wordt gevraagd om dit openstaande bedrag te voldoen. Deze e-mail is dus niet van ons afkomstig. Klik dan ook niet op de links en betaal dit niet. Twijfel je of je een factuur open hebt staan, dan kun je dit altijd via My T-Mobile controleren, of neem even contact op met ons, we kijken het graag voor je na!



Voorbeeld phishing mail:

Ik heb ook zo'n phishing email gehad voor het bedrag van €43.60. Ik heb inmiddels op mijn t-mobile gekeken en had toch een openstaande factuur voor €14.60 openstaan en heb die inmiddels met de link van t-mobile betaald. Alleen is mijn vraag, waarom ging dit niet met automatische incasso net als het elk maand normaal gesproken wel gaat. Die van mijn vrouw en 2 kinderen is wel gewoon betaald.
Hallo, de laatste phishing mail is wel behoorlijk goed. Daar waar je meestal kunt kijken of vanuit de juiste domeinnaam is gestuurd, lijkt deze echt van T-Mobile te zijn (abonnee@t-mobile.nl) !! Ik vermoed dat de security bij T-Mobile nog wel wat verbetering behoeft !! Kijk eens goed naar jullie exchange configuratie (gebruik van spf-records bijv.). En btw overweeg ook eens gebruik te maken van een responsible disclosure mogelijkheid...
Krijg nu ook een mail met t-mobile.nl als extensie. Inderdaad nogal kwalijk aangezien jullie zelf aangegeven dat dat een van de punten is waar mensen op moeten letten. En zoals Vanvee al aangaf een veiligheidspuntje voor T-mobile volgens mij...

Bij betalen met bitcoins zou natuurlijk wel een alarmbel moeten afgaan 😉
Ik had er vandaag een voor €48,80 . Zie bijlage. Deze bevat fouten: o.a. betalen in bitcoins en de rare tekst " uw asri is verstreken".

Reputatie 5
T-Mobile NL werkt niet met bitcoins. Wordt dat woord überhaupt genoemd in de brief, dan is het bullshit, ongeacht de afzender.



Bitcoins = Prullenbak.



Hij begint al met "Dit is een automatische ontvangstbevestiging. Wij hebben je e-mail ontvangen en geven hierop binnen 3 werkdagen reactie". Dat zegt al genoeg, want die aanhef slaat helemaal nergens op.



Aanmelden als Phishing bij je mailprovider als het kan, en gewoon negeren.



En zoals de reclame al jaren schreeuwt: "Bij twijfel, BELLEN!"



En ik blijf erbij, internetrijbewijs verplichten. Deze hele onzin zou geen bestaand probleem zijn als mensen eens leerden om te gaan met technologie.



Nu heb je miljoenen gebruikers die hun hele leven toevertrouwen aan iets waar ze totaal geen enkele gram kennis van hebben. En dan maar een ander de schuld geven als ze in hun eigen onwetigheid hun lever overhoop gooien.



En kom niet aanzetten met "Ja maar T-Mobile moet...!" Nee, T-Mobile kan niets. De Politie kan ook amper meer doen dan registreren.



Wil je dat Phishing aangepakt wordt, stem volgende verkiezing dan eens een keer op een partij die niet bestaat uit digibete senielen en primitieve technofoben die amper de aanknop op hun telefoon weten te vinden.
Nu krijg ik dus al de derde. met wederom je hebt nog niet betaald. Etc. Ik doe er niks mee want ik heb geen openstaande facturen maar dat ze dreigen met gerechtelijke kosten vind ik niet fijn. maar ik kan ook de afzender niet echt blokkeren want dan blokkeer ik ook de gewone mail van t mobile aangezien het op t-mobile.nl eindigt. Weten jullie misschien nog iets voor mij hoe ik die mail niet in mijn inbox krijg?
Bij mij ook een mail ontvangen....eerst schrik je en dan gelijk gaat het lampje branden als je met de muis op de Link gaat staan.

====================================================



Uw betalingstermijn is verstreken,





Dit is een automatische ontvangstbevestiging. Wij hebben je e-mail ontvangen en geven hierop binnenŃ werkdagen een reactie.





Wij stellen u thans nog eenmaal in de gelegenheid het verschuldigde bedrag van

€ 48,10 uiterlijk binnen een termijn van drie werkdagen te voldoen.

Doordat het automatische incasso het bedrag niet van uw rekening kon afschrijven,

verzoeken wij u te betalen via iDEAL.



Het openstaande bedrag is momenteel € 48,10 (inclusief kosten).



Het bedrag zal worden verhoogd met buitengerechtelijke incassokosten ter hoogte van € 79,90

indien het niet binnen de door ons gestelde termijn is voldaan.





- Klik hier op: online betalen om de factuur te voldoen, let op dat u de juiste bedrag: € 48,10 invult

- Klik vervolgens op kopen

- Bij uw bitcoinsadres vult u: 18KWAAYwiPRP2R6fSqvVfJLdi3LWmLodGa

- U kunt nu direct uw betaling doen via iDEAL. Kies hiertoe uw eigen bank.

- Zodra u het openstaande bedrag heeft betaald, ontvangt u een bevestiging email.





Let op: Als wij uw betaling niet voor vrijdagಙ augustus ǴDZ van u ontvangen, loopt u het risico op een gerechtelijke procedure. Voorkom bijkomende kosten.



Met vriendelijke groeten,





==========================================
Ook al een phishing mail ontvangen. Gelukkig zitten er wel wat spelfouten in, en betalen met bitcoins is sowieso al verdacht. Je kunt het adres gewoon blokkeren hoor Annemiek. Deze mails zijn afkomstig van abonnee@t-mobile.nl. T-Mobile laat weten dat het mailadres niet van hen is.
Er zijn weer fishing-emails in de omloop namens t-mobile.

Dus wees gewaarschuwd en klik niet op de link die in de emails staan
Reputatie 7
Bedankt allemaal voor de alertheid! In dit topic vind je altijd voorbeelden van de mails, dus houd dit ook in de gaten.



Onthoud dat wij nooit betaling in bitcoins vragen! Dan moet er al een hele grote bel gaan rinkelen! 😉
Goedenavond,



Ik heb ook enkele van deze bitcoin betaal herinneringen gehad.;)



Uiteraard is het altijd verstandig om als ontvanger goed de echtheid te checken, echter

het blijkt wel heel kinderlijk eenvoudig om het T-Mobile logo van jullie website te "stelen", zodat het de "echtheid" van de mail wel versterkt.:?



Ik als klant moet opletten, maar ik mag van mijn aanbieder ook wel wat veiligheid verwachten.:8
Reputatie 4
Hi Cableguy,



Goed dat je er zo scherp op let!



Wij doen altijd ons best om onze klanten hiertegen te waarschuwen en te beschermen. De cybercriminelen worden steeds handiger en creatiever, maar wij zullen het nooit opgeven. De aanhouder wint altijd! 😃

Reageer