Beantwoord

[FAQ] T-Mobile introduceert 'Datavrije Muziek'


Reputatie 7
Badge +20
  • T-Mobile Moderator
  • 11360 reacties
Stream jij veel muziek op je smartphone? Dan ben je zeker niet de enige en daarom bieden wij Datavrije Muziek aan. Dit betekent dat je dan geen MB’s meer verbruikt wanneer je muziek streamt via onze partners! Ideaal natuurlijk om data over te houden voor andere zaken! 😃

Wil jij jouw suggestie doorgeven voor de muziekstreamingdiensten die we moeten toevoegen of kijken hoe het toevoegen van de muziekdiensten staat? Check dan dit topic voor de laatste updates!

Update 23 december 2016:Goedemorgen iedereen,

De ACM heeft vandaag inderdaad het definitieve besluit over Datavrije Muziek gepubliceerd. Dit besluit bepaalt dat T-Mobile volgens de Nederlandse wet deze dienst niet zou mogen aanbieden. T-Mobile blijft van mening dat er géén sprake is van een overtreding omdat zero rating volgens de Europese regels onder bepaalde voorwaarden wel toegestaan is. T-Mobile voldoet aan de Europese voorwaarden en zal de zaak daarom aan de rechter voorleggen. We wachten op het oordeel van de rechter en tot die tijd blijft Datavrije Muziek gewoon beschikbaar. In dit artikel in de Newsroom vind je er meer informatie over. We zijn op een missie!




Wat is muziekstreaming?
Muziekstreaming is het beluisteren van muziek via het internet. Vooraf je favoriete nummers downloaden voordat je kan luisteren is dan niet meer nodig. Indien je dus online bent kun je altijd en overal je gewenste muziek luisteren. Er zijn verschillende soorten muziekstreamingdienst. Veelgebruikte diensten in Nederland zijn Spotify, Deezer en Soundcloud. Maar ook online radiostreaming is een vorm (live) muziekstreaming, Als je offline muziek streamt download je nummers op het geheugen van je smartphone en werkt het ook zonder dat je online bent. Als je online muziek streamt verbruik je hiermee MB’s. Het verschilt per dienst hoeveel data je hiermee verbruikt. Indien je veel muziek streamt onderweg, dus over mobiel internet, kan je mobiele dataverbruik snel oplopen.
Wie kan er gebruik maken van Datavrije Muziek?
• Al onze klanten met een Go Up of Stel Samen & Stel Bij abonnement van 6GB (L-bundel) of hoger
• Voor zowel bestaande als nieuwe klanten
• Go Up en Stel Samen & Stel Bij zakelijk en particulier
• Ook bestaande en nieuwe klanten met een Go Up of Stel Samen & Stel Bij Tablet abonnement van 6GB (L-bundel) of hoger krijgen Datavrije Muziek.

Wat kost Datavrije Muziek?
Niets! Het is standaard onderdeel van je databundel vanaf een Go Up of Stel Samen & Stel Bij-abonnement met 6 GB (L-bundel) en hoger. Let wel op dat je abonnement op de muziekdienst niet gratis is.
Waarom doet T-Mobile dit?
Datavrije Muziek is een onderdeel van Live Forward. We proberen continu te vernieuwen en barrières te doorbreken. Onbeperkt muziek streamen is hier de volgende stap in. Dit is iets wat in ons contact met klanten veel naar voren komt en wij willen dit dan ook graag mogelijk maken!
Ik heb geen Go Up of Stel Samen & Stel Bij abonnement. Hoe krijg ik Datavrije Muziek?
Wanneer je verlengt met een Go Up -abonnement start je nieuwe contract gelijk met Datavrije Muziek. Als je al een geldig abonnement hebt kun je jouw databundel omhoog bijstellen, zodat jij ook gebruik kunt maken van Datavrije Muziek.

Heb je op dit moment geen Go-abonnement én kun je nog niet verlengen, dan kun je op dit moment ook overstappen naar ons nieuwe abonnement.

Waarom zit Datavrije Muziek niet bij alle databundels?
We zien dat klanten die veel muziekstreamen meestal ook veel andere applicaties gebruiken en veel browsen. We hebben er daarom voor gekozen alleen bij de hogere databundels Datavrije Muziek te geven.
Hoe kunnen jullie zien wat muziekstreaming is?
We hebben de adressen van de aangesloten muziekdiensten op een speciale lijst gezet en we brengen de data daarvoor niet in rekening.
Is Datavrije Muziek ook geldig in het buitenland?
Jazeker, vanaf 5 april is het mogelijk om data aan Datavrije Muziek te gebruiken in de EU. Daarbuiten is het niet mogelijk. Dit is sinds 8 januari verhoogd van 6 naar 8 GB! Lekker toch, voor een flinke roadtrip of reis! 🙂

Datavrije muziek in de EU gaat niet uit de gewone internetbundel, maar je moet wel 'gewone' MB's over hebben. Als de internetbundel op is, en je hebt alleen nog Datavrije Muziek, dan werkt de dienst niet. Dan kan je uiteraard een MB/GB-aanvuller aanschaffen om weer jouw normale MB's aan te vullen.

Wat valt er onder Datavrije muziekstreaming?
Alleen het daadwerkelijke streamen van muziek valt hier onder. Het zoeken naar nummers of artiesten, een playlist downloaden voor offline gebruik, albumhoesjes downloaden, reclames tijdens het streamen of zelf muziek uploaden vallen buiten Datavrije Muziek. De MB’s die je daar voor gebruikt gaan gewoon uit je databundel. Je kunt in My T-Mobile altijd je verbruik bekijken, zowel je normale bundelgebruik als de MB’s die je hebt verbruikt voor Datavrije Muziek.
Wat gebeurt er met online videostreaming?
Videostreaming, bijvoorbeeld op Youtube, of het kijken van filmpjes op bijvoorbeeld Facebook gaat gewoon uit je databundel.
Maakt het uit of ik via een app of website stream?
Nee, hier wordt geen enkel onderscheid in gemaakt.
Welke muziekstreamingpartners zijn er nu en wordt dit nog uitgebreid?
We zijn begonnen met Deezer, Spotify, Nederland.FM, Napster, Tidal en Hits.nl, maar er zijn alweer een hele reeks diensten bij!
We staan open voor alle muziekstreamingpartners, klein en groot! In dit topic vind je de huidige stand van zaken over de muziekstreamingdiensten die we hebben benaderd. Als je nog een dienst mist kun je dan in dat topic laten weten!

Kan ik Datavrije Muziek ook uitzetten?
Ja, dat kan via je blokkades in My T-Mobile. Mocht je het later weer aan willen zetten, dan kan dat natuurlijk ook. Deze blokkade plaatsen/opheffen brengt geen extra kosten met zich mee.
Hoe kan ik zien hoeveel Datavrije Muziek ik heb beluisterd?
In My T-Mobile kun je bij je verbruiksstatus zien hoeveel MB’s je hebt gebruikt voor het luisteren naar Datavrije Muziek. Let op dat je de laatste versie van de My T-Mobile app gebruikt.
Zijn Deezer, Spotify en andere muziekdiensten nu gratis?
Nee, de kosten voor het daadwerkelijke abonnement, van bijvoorbeeld Deezer of Spotify, zijn niet inbegrepen bij Datavrije Muziek. Je betaalt deze gewoon zoals je dat altijd al deed. Datavrije Muziek zorgt er dus enkel voor dat het streamen van de muziek niet uit je bundel gaat.
Waarom wordt de snelheid van Datavrije Muziek verlaagd als mijn databundel op is?
Dit heeft te maken met de wetgeving rondom netneutraliteit. Providers zijn verplicht al het internetverkeer binnen een abonnement dezelfde snelheid te geven. Dit betekent dat als de snelheid voor je normale bundel wordt verlaagd als deze op is, dat ook geldt voor het luisteren naar Datavrije Muziek. Voor 6GB en 20GB (de L- en XL-bundels) is deze snelheid 384 Kbps. Dat is ruim voldoende om naar hoge kwaliteit muziekstreaming te luisteren. Voorheen was de verlaagde snelheid 64 Kbps bij deze bundels. Dus dit is een verbetering die we voor je hebben doorgevoerd. Hierdoor kun je bijvoorbeeld ook sneller browsen als je door je bundel heen bent.
Werkt Datavrije Muziek ook via tethering of via een MB-Verdeler?
Ja, Datavrije Muziek werkt ook als je je verbinding of internetbundel deelt met meerdere apparaten via een MB-Verdeler of via tethering.
icon

Beste antwoord door David 10 oktober 2016, 16:13

In dit topic vind je de meest gestelde vragen en alle informatie over Datavrije Muziek!

Heb je, na het lezen van de FAQ, nog vragen over Datavrije Muziek? Laat het in dit topic in een reactie weten! :)
Bekijk origineel

217 reacties

Reputatie 1
Ik vind het erg jammer dat T-mobile blijkbaar geen waarde hecht aan netneutraliteit.

Liever zie ik dat T-mobile de keuze aan de klant overlaat waar hij zijn data voor gebruikt.
Wel jammer dat dit alleen geldt voor de 6gb bundel!
Minpuntje!! Want ook mensen met een lagere databundel willen wel muziekluisteren zonder WiFi!
Gaaf, leuke extra! Nu alleen Apple Music nog erbij 😉
Reputatie 1
Ik ben het zéér met Ericvv eens! [quote]Ik vind het erg jammer dat T-mobile blijkbaar geen waarde hecht aan netneutraliteit.[\quote] Ik hoop zelfs dat het van hogerhand wordt afgestraft.
Ook ik beschouw dit als een kwalijk feit wat bewijst dat T-Mobile geen boodschap heeft aan net-neutraliteit. Ik wil deze bundel graag deactiveren, maar heb een abonnement van 20 GB, dit lijkt dan geen optie te zijn in de My T-Mobile app.
Is er een mogelijkheid om deze bundel alsnog te verwijderen?

Verder betekent dit dat T-Mobile actief internetverkeer van gebruikers monitort, wat eigenlijk nog veel kwalijker is.

Teleurgesteld, jongens.
@aapje23: Bedoel je met BoF, Bits of Freedom?
Ik ben net neutraliteit, maar ik zie hier persoonlijk geen schending daar van. Er is niemand die expres word buitengesloten (iedereen die legaal een streamingdienst aanbiedt kan mee doen, na wat papierwerk). En de diensten worden niet anders behandelt dan de andere, de gebruiker betaald alleen niet voor het gebruik van data voor de gestreamde muziek (word ook wel zero rate genoemd).


Er is hier absoluut schending van netneutraliteit. Het is volstrekt onbekend welke overeenkomsten T-Mobile heeft met de muziekdiensten. Dit heeft niets te maken met "Live Forward", dit gaat natuurlijk om geld. Ik citeer uit de My T-Mobile-app;

Dit geldt alleen voor de aangesloten muziekstreaming partners van T-Mobile.


T-Mobile bepaalt dus welke diensten wel en niet kosteloos toegankelijk zijn en dat is ronduit schaamteloos en fout.
Reputatie 7
Badge +20
In dit topic vind je de meest gestelde vragen en alle informatie over Datavrije Muziek!

Heb je, na het lezen van de FAQ, nog vragen over Datavrije Muziek? Laat het in dit topic in een reactie weten! :)
Heb een XS abo en stream veel muziek via Spotify. Heb een premium abonnement bij Spotify.
Waarom word ik gediscrimineerd en uitgesloten van deze dienst door jullie en veroordeeld tot gebruik via WiFi?
Slechte zaak!
@serviceweb ja dat snap ik maar geloof ff niks meer zal van 12gb naar 20gb gaan toen is toen ook noet gebeurd dus wacht wel ff af
Reputatie 1
Ik heb een 'Stel Samen' abonnement van 6GB, maar geen 'Stel Samen en Stel Bij' abonnement. Geldt het datavrij streamen dan ook?

Op een ander forum bericht is geplaatst dat dit alleen voor Stel samen en Stel bij abonnementen is.
Reputatie 1
https://tweakers.net/nieuws/116627/eerste-kamer-stemt-voor-strenge-netneutraliteit.html

Mooi bericht. Zoals het er nu naar uitziet gaat dit feest helemaal niet door.
Reputatie 7
Badge +20
@All

Er zijn al een flink aantal klanten aangemeld voor Datavrije Muziek! 😃 Je kunt in je My T-Mobile kijken of dit bij jou het geval is en je ontvangt hier nog bericht over. Het kan zijn dat de aanmelding in My T-Mobile en aanmelding elkaar kruisen, maar je kunt er dan wel gebruik van gaan maken. Enjoy!

@Mat_64

Nee, hier zitten geen kosten aan verbonden. De meest voorname reden voor aanmelding is dat het een legale dienst betreft en dat je de rechten hebt om deze muziek te streamen. Dit is even kort door de bocht, maar komt het op neer. 🙂
@ mat_64 er staat inderdaad een teller bij het overzicht.
Ook bij bundel overzicht staat inmiddels een notitie bij me internet bundel.
Thnx!

Misschien handig als t-mobile dit bij de FAQ zet.
In mijn directe omgeving waren er meer met deze vraag.
@mat_64 en @aapje23. Er is wel degelijk verschil!!!! Vanwege de netneutraliteit mag een (onder)deel van het internet niet worden benadeeld bijv een streaming dienst waarbij de data snelheid geknepen wordt. Doordat bij bepaalde muziekdiensten de data niet wordt berekend kan t-mobile bij deze diensten dus de data snelheid knijpen, er wordt namelijk geen kosten in rekening gebracht. Daarom wil de overheid de Zero streaming voorkomen omdat vervolgens de netneutraliteit in gevaar komt. Dit is wat t-mobile er niet bijzegd.
Reputatie 1
@Cornelis van Aalsburg: Ik denk dat jij het niet goed hebt begrepen. Alle streamingdiensten worden het zelfde behandeld, sterker nog ze worden het zelfde behandelt als alle andere data aanbieders. Als de data bundel op is word alles (dus ook de partners) geknepen. De klant krijgt een zero-rate.

@knockle: T-Mobile heeft gezegd open te staan voor alle legale streaming aanbieders (je moet de content (muziek, verhalen, etc) mogen streamen), voornaamste punten van onderhandeling is naam en logo gebruik.
Wees blij dat je gratis kan streamen, net ff getest. Werkt prima.
Gaat geen data af.
@Imade @ Toetsie

Weet je wat zo vreemd is... Als er een Europese wet (recht) is aangenomen, waar Nederland het mee eens is, dan zegt Nederland altijd: Das de wet (recht) uit de EU en ja, dan moeten we die volgen.

Maar als er een Europese wet (recht) is aangenomen waar Nederland toch bedenkingen bij heeft, dan zeggen ze opeens: Nee, in Nederland gelden de volgende "andere" regels en daar moeten we ons aan houden, die Europese wet (recht) over telecom (of hoe deze wet ook heet) leggen we naast ons neer.

Het is altijd meten met twee maten en ik snap dat T-Mobile dit nu gaat aanvechten. Als er toch een Europese wet (recht) zegt dat wat T-Mobile nu doet is toegestaan, dan moeten ze dan ook overal hanteren. Ja, zo denk ik er over hoor... Uiteraard gaat het weer niet zo makkelijk als ik het zeg en denken andere mensen daar ook niet zo makkelijk over als ik. Vind het best goed dat T-Mobile deze stap heeft durven zetten en nu maar hopen dat ze daar ook mee gaan winnen.


Dat is net zoals bellen in heel de EU en dat moet uit je bundel. Dan opeens zegt Nederland, we zijn één EU en dus moeten we ons daar ook aan houden. Prima hoor, graag zelfs. Politiek, het kost een hoop geld, duurt allemaal veel te lang en je snapt er soms niets van. Ik hoop T-Mobile wel en dat ze dit alles mogen winnen en we Datavrije Muziek mogen blijven gebruiken :8
Reputatie 2
Dat geëtter de hele tijd. Het is ook nooit goed. Mocht een dienst niet ondersteund worden geef je dat door aan T-Mobile, zodat het wel toegevoegd wordt. Anders zijn er genoeg alternatieven. Alle diensten kosten niet meer dan 9,95 eur. Maak een keuze.

Dank je wel T-Mobile! Ik waardeer dit oprecht ten zeerste en ben er wel blij mee.
Reputatie 7
Badge +20
@Applehead @Gebruikersnaamalingebruik

Dat zou niet horen, je zou gewoon op hoge snelheid moeten kunnen streamen. De speedcap komt er pas op wanneer je databundel volledig verbruikt is en dat is bij jullie allebei niet het geval. Hebben jullie dit probleem allebei met Tidal en gaat het dan om het daadwerkelijk streamen of afspelen van offline (of alle) nummers?

@Imade

Nee hoor, dat ben ik zeker niet en ik waardeer het ook niet dat je me op die manier te woord staat. Ik wil je helpen met je vragen en feedback, dus ik denk dat we kunnen afspreken om in ieder geval op een respectvolle manier met elkaar te praten, ondanks onze meningsverschillen.

Ons statement over deze wetten en hoe wij hierover denken, lijkt me duidelijk. Daar kunnen we dus heen en weer over blijven steggelen, dat is ook niet de bedoeling. Ik merk daarnaast dat je voornaamste frustratie zit in het feit dat Apple Music nu nog niet aangeboden wordt. We zijn gestart met een aantal diensten, maar staan open voor elke legale muziekstreamingdienst, groot én klein. Zoals je in het topic over de nieuwe diensten kunt zien, hebben we Apple Music op dit moment al in behandeling om toe te voegen. Hopelijk gaat dit lukken, zodat ook jij datavrij je muziek kunt streamen.

@Whoevercares

Hier zit inderdaad een vertraging in, excuses daarvoor! Als je wilt dan kunnen wij het voor je uitschakelen, laat je het weten als je dit wilt?
Jeetje zeg... wat een geroep hier allemaal...
Gelukkig zijn er meer mensen die het wel een goede dienst/service vinden.

Laten we er van uitgaan dat T-Mobile wel weet wat die doet en dat ze het gaan aanvechten is toch alleen maar een positieve gedachten. Verliezen ze, dan hebben we pech en vervalt alles. Maar winnen ze, dan is het toch mooi dat deze dienst er is.

Ik begrijp echt totaal niets van mensen die er zo op tegen kunnen zijn zijn. Maar gelukkig heeft T-Mobile daar ook een oplossing voor, je kan de dienst gewoon uitzetten 😳 Goed... het duurt even iets langer om het via de app te doen, maar als je de moderator vraagt of hij het voor je uit zet, dan doe die dat vast heel graag voor je.

Ben er blij mee en die wetten van de EU en Nederland zijn zo'n zeef...

Je punt over Piet zijn streamdienst gaat even aan me voorbij? Als Piet een muziekstreamdienst begint, deze openbaar zet voor andere gebruiker en zich aanmeldt voor Datavrije Muziek dan kan dit gewoon.

Vergeet alleen even niet dat Piet wel dan rechten moet afdragen voor het openbaren van die muziek 😉 doe je dat niet en ga je als 'illegale piratenzender' aan de slag eindig je met zo'n BREIN achter je aan.

Draagt Piet het wel netjes af, dan kan Piet en iedereen die ook bij Piet wil luisteren gratis dit doen (nadat Piet zijn streaming is toegevoegd).
Ik gebruik een hier niet genoemde radio app en Apple music. Zijn de mb^s dan ook "gratis"?
Reputatie 7
Badge +20
Hi Navjot,

Goed dat je dit navraagt. Zoals Amy ook aangeeft in haar bericht wachten wij op het oordeel van de rechter en tot die tijd blijft Datavrije Muziek gewoon beschikbaar. Mochten wij hiermee stoppen dan stellen we jullie natuurlijk allemaal op de hoogte. Daar hoef jij je geen zorgen om te maken! In de tussentijd kun je lekker blijven streamen en genieten van datavrije muziek! 🙂
Reputatie 3
Badge +2
Ook hoge en extreme kwaliteit zijn datavrij te streamen. Ook maakt het niet uit of je een betaald of gratis account hebt. Kortom : genieten maar ! 🆒
Dank voor uw bericht! Ik zal het van de week weer eens checken.

Reageer