[FAQ] T-Mobile introduceert 'eSIM'

  • 21 augustus 2019
  • 85 reacties
  • 16070 Bekeken


Toon eerste reactie

85 reacties

Waarom wordt alleen de iPhone als compatible genoemd en geen Android devices?
Waarom wordt alleen de iPhone als compatible genoemd en geen Android devices?

De enige android device die e sim ondersteunt wordt niet officieel in Nederland verkocht:

¨Ook de Google Pixel-smartphones vanaf de Pixel 2 kunnen overweg met e-sim, maar die worden officieel niet verkocht in Nederland, dus die noemt T-Mobile niet.¨

Alle andere android toestellen met dual sim hebben fysiek 2 simkaartslots en dus geen e-sim.
Vanochtend gelijk geprobeerd, esim besteld oude sim uit mn XS gehaald, dacht dat alles goed was maar helaas geen bereik... Waarschijnlijk de oude simkaart er te vroeg uit gehaald?
Dus ik zag staan dat je 3x per jaar(?) een esim kan aanvragen dus dacht verwijder hem en probeer het opnieuw, maar helaas... moet 7 dagen wachten nu haha

Heeft het zit als ik naar een T-Mobile shop ga? kunnen die mij verder helpen?
Zijn de kosten van de eSIM van € 5,09 eenmalig?
Ik krijg een foutmelding, als ik de Qr code scan, wat kan ik doen??
Reputatie 7
Badge +20
Zijn de kosten van de eSIM van € 5,09 eenmalig?
@cornelsimons Ja maar dan wel voor je huidige toestel.
koop je een ander toestel heb je weer een nieuwe eSim nodig.

Kan je je eSIM overzetten op een ander toestel?

Nee, dit kan niet omdat elke eSIM eenmaal te downloaden is. Dat doen we voor jouw veiligheid. Wanneer je je gegevens toch wilt overzetten op een andere eSIM-telefoon, dan moet je een nieuwe eSIM bestellen en activeren. Dit kan via My T-Mobile, de T-Mobile Shop of de klantenservice.
Reputatie 7
Badge +20

Hi @T-Fard,

Daar is nog niets over bekend, maar anders zetten we het natuurlijk gelijk hier in het topic! En geruchten zijn ook maar geruchten. :wink:

Reputatie 3
Morning allemaal, zoals jullie zien is het zover. We zijn er erg blij mee! Lees hierboven onze FAQ en check de video. Als je dan nog vragen hebt, laat het gerust hier in het topic weten!

Beste T-Mobile en vooral Bas en Niels!

We zijn zowat een half jaar verder sinds het interview dat Bas en Niels (van T-Mobile) aan iCulture gaven:

T-Mobile’s eSIM voor iPhone vanaf nu beschikbaar: dit heb je eraan [interview]

Het lijkt me dat het tijd wordt voor een update, T-Mobile?!

Dit antwoordden de heren in augustus vorig jaar (2019) nog -- waarbij je trouwens moet aantekenen dat T-Mobile veel opener en actueler is over e-SIM ondersteuning dan KPN en Vodafone.
Uit het artikel:

...

Nog geen 4G Apple Watch, maar wel in aantocht
De grote vraag is hoe dit nu zit met de Apple Watch. T-Mobile ondersteunt nu alleen nog de eSIM in de iPhones, maar de Apple Watch met Cellular heeft ook een eSIM aan boord.

Gaan jullie ook de eSIM op de Apple Watch ondersteunen?

Bas: Om Apple Watch te ondersteunen heb je inderdaad eSIM nodig. Maar met de eSIM alleen ben je er nog niet. Apple wil dat je nog twee andere ‘bouwblokken’ introduceert. Eén daarvan heet een entitlement server. Dat is een stukje technologie dat je nodig hebt om het profiel op het toestel te krijgen. Waar we dat nu doen met QR-codes, loopt dat bij de Apple Watch anders. Ten tweede heb je een multi-sim oplossing nodig. Je moet twee simkaarten met hetzelfde nummer hebben die tegelijkertijd actief zijn. De eerste stap (de eSIM) hebben we nu staan en de tweede en derde zijn we nu aan het bekijken. Op dit moment kunnen we de Apple Watch dus nog niet ondersteunen. Niet omdat we dat niet willen, maar omdat we daarvoor compleet andere technologieën moeten introduceren. 

Op wat voor termijn komt de Apple Watch met 4G wel beschikbaar?

Bas: Het is lastig om daar iets over te zeggen. We bekijken het, maar er is veel voor nodig. Het heeft ook te maken met ontwikkelingen bij het moederbedrijf in Duitsland.

De Apple Watch ondersteunt al sinds de Series 3 de eSIM. Hadden jullie niet het idee om daar eerder mee te beginnen? Of wilden jullie eerst met smartphones aan de slag en de ontwikkelingen van de eSIM afwachten?

Bas: Wat je sowieso nodig hebt is de eSIM oplossing. Voor de Apple Watch heb je zoals gezegd meer nodig. We introduceren eerst de eSIM-technologie en bouwen daarop voort. Je ziet ook dat de Apple Watch met 4G er in veel landen er nog niet is.

...

(einde quote).


Zijn de kosten van de eSIM van € 5,09 eenmalig?@cornelsimons Ja maar dan wel voor je huidige toestel.
koop je een ander toestel heb je weer een nieuwe eSim nodig.

Kan je je eSIM overzetten op een ander toestel?

Nee, dit kan niet omdat elke eSIM eenmaal te downloaden is. Dat doen we voor jouw veiligheid. Wanneer je je gegevens toch wilt overzetten op een andere eSIM-telefoon, dan moet je een nieuwe eSIM bestellen en activeren. Dit kan via My T-Mobile, de T-Mobile Shop of de klantenservice.


Als ik de nieuwe iPhone ga kopen eind september moet ik nogmaals € 5,09 betalen dus? Of krijgen we die dan gratis vanuit het service standpunt?

Reageer