+20
-
-
T-Mobile Moderator
-
9376 reacties
De Europese Commissie heeft vandaag de fusie tussen T-Mobile en Tele2 in Nederland goedgekeurd. Daarmee wordt de weg vrijgemaakt voor een grote speler op de mobiele en vaste telecommarkt die volledig focust op het belang van consumenten en bedrijven. De gefuseerde organisatie zal de Nederlandse telecommarkt verder opschudden en de huidige dominante spelers KPN en VodafoneZiggo blijven uitdagen. Daarmee ontstaat meer concurrentie in het voordeel van de klant.
Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: "
Ik ben blij met de beslissing van de Europese Commissie omdat dit de beste uitkomst is voor de Nederlandse consument en bedrijfsleven. Het is fantastisch dat de EC de specifieke kenmerken van de Nederlandse markt heeft erkent en ons daarom onvoorwaardelijke goedkeuring heeft gegeven om samen verder te mogen. We kunnen nu onze gemaakte beloftes waarmaken op het gebied van een versnelde introductie van 5G en zorgen dat glasvezel beschikbaar komt in afgelegen gebieden. Daarnaast zullen we Unlimited mobiel internet tegen scherpe prijzen blijven aanbieden. Bovendien komt er meer contractvrijheid voor klanten met een gecombineerd abonnement van vast en mobiel abonnement. Ik kan niet wachten om te beginnen.”
Met de fusie ontstaat een nieuwe sterke speler in een markt die zich in rap tempo ontwikkeld naar een markt die bestaat uit gecombineerde diensten van vast en mobiel. T-Mobile heeft in het verleden al bewezen toonaangevend te zijn op het gebied van innovaties. Door het samenvoegen van de netwerken, kennis en expertise bereikt de nieuwe organisatie de gewenste schaalgrootte en kan T-Mobile beter investeren en de concurrentie stimuleren.
Tot het officiële moment van samengaan, blijven T-Mobile en Tele2 concurrenten van elkaar en verandert er niets. In de komende maanden ligt de focus op de integratie van beide bedrijven waarbij het belang van klanten en medewerkers voorop staat.
Søren Abildgaard: “
We zijn enorm verheugd met het samengaan met het innovatieve merk Tele2, met veel ervaring en een sterk vast netwerk. Het proces van samengaan van beide bedrijven zal enige tijd duren, maar ik zal mij persoonlijk hard maken om dit zorgvuldig te laten verlopen.”
Vragen over dit mooie nieuws? Lees hieronder de veelgestelde vragen en laat gerust een reactie in dit topic achter!
DE FUSIE
Waarom gaan T-Mobile en Tele2 fuseren?Door samen te gaan kunnen we de krachten bundelen en doordat we complementair aan elkaar zijn kan de gefuseerde organisatie straks de Nederlandse telecommarkt verder opschudden en de huidige dominante spelers KPN en VodafoneZiggo nog meer blijven uitdagen. Daarmee ontstaat meer concurrentie in het voordeel van de klant.
De Europese Commissie heeft de fusie goedgekeurd: wat betekent dat?De goedkeuring van de Commissie betekent dat T-Mobile en Tele2 samen mogen gaan omdat de Commissie ook van mening is dat onze fusie goed is voor de Nederlandse consumenten en bedrijven. Overigens, Totdat de daadwerkelijke aandelenoverdracht heeft plaatsgevonden, zullen T-Mobile Nederland en Tele2 concurrenten blijven en zullen zo blijven handelen.
Wat betekent deze beslissing voor jullie medewerkers en klanten?Totdat de deal officieel is, blijven T-Mobile en Tele2 concurrenten en verandert er niets. Uiteraard gaan klanten op enig moment iets van onze fusie merken, al is het maar omdat wij hard aan de slag zullen gaan om de beloftes te gaan realiseren en klanten na de spectrumveiling snel de beschikking gaan krijgen over 5G. Daarnaast zullen wij hard de concurrentie met KPN en VodafoneZiggo aangaan dus dat betekent dat zowel onze bestaande klanten maar ook nieuwe klanten kunnen kiezen voor onze aantrekkelijke aanbiedingen.
Totdat de fusie gerealiseerd is, verandert er voor medewerkers niets. Alleen na een zorgvuldig proces in samenwerking met de OR, zullen er veranderingen plaatsvinden. Dit wordt uiteraard zo snel mogelijk en indien mogelijk gecommuniceerd.
PROMISES
Wanneer starten jullie met het realiseren van de beloftes?We starten direct met alle voorbereidingen en gaan hard aan de slag.
Gaan jullie echt alle beloftes realiseren?Beloofd is beloofd! Dus we gaan alle beloftes stuk voor stuk realiseren.
Met welke beloftes starten jullie als eerste?Los van het feit dat we het huidige prijspunt van Tele2 vanaf dag 1 van de fusie zullen behouden, hebben we de volgorde nog niet bepaald, maar we kunnen niet wachten om te beginnen!
Het merk Tele2
Wat gebeurt er met het merk Tele2?Totdat de fusie definitief is, verandert er niets. T-Mobile en Tele2 blijven tot die tijd op zichzelf bestaande concurrerende merken. Ook na de fusie verandert er niets ten aanzien van de merken waarmee T-Mobile en Tele2 nu ook actief zijn op de markt.
Wat betekent dit nu voor Tele2 klanten?Totdat de fusie definitief is, verandert er niets. Ook na de fusie verandert er niets en blijven de prijsplannen en contracten ongewijzigd. De met klanten gemaakte afspraken worden gewoon nagekomen. Mochten er op termijn wel zaken veranderen dan zullen klanten hier tijdig over geïnformeerd worden. Vooralsnog voorzien we voor klanten van Tele2 vooral positieve wijzigingen in de toekomst omdat klanten op termijn ook gebruik kunnen maken van het best geteste netwerk van T-Mobile voor 4G.
Zakelijk
Ik ben zakelijke klant bij T-Mobile / Tele2. Wat verandert er in mijn situatie?Totdat de fusie officieel is, verandert er niets. T-Mobile en Tele2 blijven tot die tijd concurrenten. Ook na de fusie verandert er niets en blijven de prijsplannen en contracten ongewijzigd. De met klanten gemaakte afspraken worden gewoon nagekomen. Mochten er op termijn wel zaken veranderen dan zullen klanten hier tijdig over geïnformeerd worden. Vooralsnog voorzien we voor de klanten van Tele2 vooral positieve wijzigingen in de toekomst omdat klanten op termijn ook gebruik kunnen maken van het best geteste netwerk van T-Mobile voor 4G.
Klant bij T-Mobile of Tele2
Wat verandert er nu voor mij als klant?
Totdat de fusie officieel is, verandert er niets. Ook na de fusie verandert er niets en blijven de prijsplannen en contracten ongewijzigd. De met klanten gemaakte afspraken worden gewoon nagekomen. Mochten er op termijn wel zaken veranderen dan zullen klanten hier tijdig over geïnformeerd worden. Vooralsnog voorzien we voor de klanten van Tele2 vooral positieve wijzigingen in de toekomst omdat klanten op termijn ook gebruik kunnen maken van het best geteste netwerk van T-Mobile voor 4G.
Wordt de prijs voor Unlimited nu €25,-?Bij T-Mobile krijg je onbeperkt internet, bellen en sms’en op het snelste mobiele netwerk in Nederland vanaf €22,50 tot €35,- per maand afhankelijk van het aantal Unlimited abonnementen dat je afsluit per huishouden, met Klantvoordeel.
Ik heb een contract met Tele2. Wat gebeurt er met mijn contract?Er gebeurt niets met jouw bestaande contract. Dit contract kan je gewoon uitdienen.
Ik heb besteld en word pas na de overname aangesloten. Wat gebeurt er met mijn bestelling?In het bestel- en leverproces verandert niets. Jouw bestelling wordt gewoon geleverd en de afspraken die T-Mobile en Tele2 met jou gemaakt hebben worden gewoon nagekomen.
Wat betekent dit voor de looptijd van mijn abonnement?De fusie heeft geen gevolgen voor de looptijd van jouw abonnement. Dat blijft 1, 12 of 24 maanden, afhankelijk van het contract dat jij hebt afgesloten.
Ik zit bij Tele2 en betaal op dit moment €25,- voor unlimited data. Blijft dit zo?Er gebeurt niets met jouw bestaande contract. Gemaakte afspraken worden nagekomen. We hebben de belofte gedaan om de komende drie jaren Tele2 Unlimited data voor maximaal 25 euro aan te blijven bieden en dit komen we ook zeker na! Er verandert dus niets aan jouw contractperiode, als jij daar niet zelf iets in wijzigt.
Op dit moment ontvang ik een korting? Blijf ik deze ontvangen?Er gebeurt niets met jouw bestaande contract. De gemaakte afspraken worden gewoon nagekomen. De korting heeft gebruikelijk een looptijd. De fusie heeft geen invloed op deze looptijd.
Wat merk ik van deze overname als klant?Als klant zijn er vooralsnog weinig merkbare effecten. Zodra deze er wel zijn dan word je tijdig geïnformeerd. Uiteraard gaan klanten wel iets merken van de beloftes die we gaan realiseren, maar dat is natuurlijk alleen maar goed nieuws! ;-)
Wat gebeurt er als ik als T-Mobile klant nu wil overstappen naar Tele2?
Net als nu kun je overstappen van T-Mobile naar Tele2 of Ben als je contractvrij bent.
Worden de verschillen tussen EU-bundel landen gelijk getrokken?Na de fusie zullen wij verschillende producten en diensten aanbieden onder de merken T-Mobile, Tele2 en Ben waarbij we in verschillende behoeftes voorzien van verschillende klantengroepen. Daar zitten verschillen tussen en in de toekomst zal het management er een besluit over gaan nemen of dat zo blijft of dat dat verandert. Daar zijn nu geen uitspraken over te doen.
Kan ik nu ook al vaste en mobiele diensten van T-Mobile en Tele2 combineren, bijvoorbeeld voor Klantvoordeel?Nee, dit is niet mogelijk, aangezien dit nu nog los van elkaar staat.
Na het lezen van al deze informatie nog vragen? Laat het ons in een reactie weten! 😎
