Beantwoord

[Nieuws] T-Mobile introduceert T-Mobile GO: Unlimited in Nederland!


Reputatie 6
Badge +17
  • Oud T-Mobile Moderator
  • 3927 reacties
[Update 9 september 2019]
Let op! De informatie uit dit topic kan verouderd zijn, aangezien er sinds vandaag een nieuwe line-up abonnementen is. Ga voor de meest actuele informatie naar dit topic.

Tromgeroffel! Misschien hadden jullie al wat spannende advertenties voorbij zien komen en waren jullie al nieuwsgierig geworden. Nu mogen we het ook echt aan jullie vertellen: T-Mobile introduceert Go Unlimited NL & 10 GB EU! Dit is het enige abonnement met echt unlimited mobiel internet in Nederland voor een vaste prijs van 35 euro per maand!

Go Unlimited NL & 10 GB EU biedt onbeperkt internetgebruik tegen de hoogste internetsnelheid via 4G in Nederland, unlimited bellen en sms'en in de EU plus 10GB in de EU! Go Unlimited NL & 10 GB EU is onderdeel van een compleet nieuw T-Mobile productenlijn en zal beschikbaar zijn voor consumenten en zakelijke gebruikers (tot 20 simkaarten) vanaf 16 januari 2017!

Kijk voor alle informatie op deze pagina!

Wat verandert er voor mij als vaste klant met Go unlimited?Maak je geen zorgen! Heb je een Go abonnement afgesloten voor 1 mei 2017? Dan verandert er helemaal niets. Je blijft gebruik maken van de huidige voorwaarden van jouw prijsplan. Dat betekent Unlimited internet voor 60 dagen lang en daarna 10 GB per maand.
Waarom doen we dit?Wij maken onbeperkt mobiel internet en bellen toegankelijk voor iedereen, doordat wij dit als enige provider voor een superscherpe prijs aanbieden. Dit doen wij omdat we van mening zijn dat iedereen zorgeloos moet kunnen internetten. Om ons Unlimited abonnement betaalbaar en toegankelijk te houden voor iedereen, krijg je voortaan 10 GB per maand in de EU.
Waarom komt T-Mobile met dit nieuwe abonnement?Mobiel internet is een onlosmakelijk onderdeel van ons leven geworden. En hoewel de landelijke beschikbaarheid van snel internet ons nu de mogelijkheid biedt het overal en altijd te gebruiken, voelen mensen zich nog altijd beperkt. En dat is storend. Wij willen alles wat het gebruik van Mobiel Internet in de weg staat wegnemen. Dit deden we al eerder als eerste met bellen zoals thuis in Europa, recent met Datavrije Muziek en nu met GO Unlimited. Vandaag maakt T-Mobile een grote sprong voorwaarts. We nemen Nederland mee naar een nieuw mobiel tijdperk en maken korte metten met datalimieten en prijzen. Go Unlimited NL & 10 GB EU biedt de beste mobiele internetervaring in Nederland.
Welke voorwaarden zijn er verbonden aan het T-Mobile GO abonnement?Algemeen
- EU = EU landen + Noorwegen en IJsland. Zwitserland is geen onderdeel van de EU en daar kunnen de bundels dus niet gebruikt worden.
- USA = T-Mobile USA netwerk.

Basic:
- 120 min te gebruiken om te bellen in en naar EU landen

Next:
- 120 min te gebruiken om te bellen in en naar EU landen

Up:
- 120 min te gebruiken om te bellen in en naar EU landen
- Dit abonnement is ook inclusief Datavrije Muziek. Klanten kunnen muziek streamen zonder dat het MB's kost als ze gebruik maken van de aangesloten muziek streamingdiensten. Datavrije muziek is alleen beschikbaar in Nederland en is exclusief eventuele abonnementsgelden van een muziek streamingdienst.

Unlimited EU
- Bij Unlimited geldt een dagtegoed van 5GB in Nederland & EU. Na deze 5GB kunnen er gratis 1GB aanvullers geactiveerd worden. Als er geen aanvullers worden geactiveerd dan wordt de snelheid in Nederland verlaagd naar 384 kbps.
- In de EU kan 10 GB per maand gebruikt worden.
- Bellen: maximaal 300 verschillende internationale nummers per maand.

Unlimited EU + USA
- Bij Unlimited geldt een dagtegoed van 5GB in Nederland. Na deze 5GB kunnen er gratis 1GB aanvuller geactiveerd worden. Als er geen aanvullers worden geactiveerd dan wordt de snelheid in Nederland verlaagd naar 384 kbps.
- In de EU & USA (in de USA uitsluitend op het T-Mobile US netwerk) kun je 10GB per maand gebruiken.
- Bellen: Unlimited bellen & sms‘en in EU + USA! In de USA kan alleen gebruik worden gemaakt van het T-Mobile USA netwerk. Daarnaast geldt maximaal 300 verschillende internationale telefoonnummers per maand.

Moet ik nog een aparte internetbundel nemen als ik naar het buitenland ga?Nee, dat hoeft niet meer. Je gebruikt je data ook gewoon in de EU. Heb je Go Unlimited NL & 10 GB EU of Go Unlimited NL & 10 GB EU + USA? Dan kun je iedere maand 10 GB in de EU gebruiken. Dat is dus lekker lang Ibiza. Of keer op keer wintersporten. Zijn je GB’s op? Neem dan (tijdelijk) een groter abonnement of koop een GB-aanvuller. Deze is geldig in Nederland én in de EU. Reis je naar een van de landen in zone 1, 2 of 3? Koop dan een Travel & Surf-pas.
Als mijn GB’s in het buitenland op zijn, krijg ik dan hogere kosten?Nee hoor, maak je geen zorgen. Heb je al je GB’s verbruikt, dan stopt automatisch de internetverbinding en kun je zelf kiezen om een GB-aanvuller te kopen. Ook kun je ervoor kiezen om per MB te betalen.
Kan ik met mijn huidige abonnement overstappen naar dit nieuwe abonnement?Nee, het is niet mogelijk om over te stappen naar T-Mobile Go. In de eerste weken van het nieuwe abonnement boden we deze optie nog, maar vanaf 1 april niet meer.
Kan ik van een Stel Samen & Stel Bij Sim Only abonnement overstappen naar een GO-abonnement met toestel?Ja, als je een Stel Samen & Stel Bij Sim Only abonnement hebt afgesloten, dan kun je op elk moment overstappen naar een Go-abonnement met toestel. We noemen dat Toestelflexibiliteit.
Is het nieuwe T-Mobile GO abonnement ook beschikbaar voor zakelijke klanten?Ja, voor de zakelijke markt is T-Mobile Go beschikbaar tot twintig simkaarten. Op deze pagina vind je meer informatie over T-Mobile GO zakelijk.
Kan ik vanaf 16 januari nog verlengen met een Stel Samen & Stel Bij abonnement of dit als nieuw abonnement afsluiten?Vanaf 16 januari is het niet meer mogelijk om een Stel Samen & Stel Bij abonnement af te sluiten. Je kunt gebruik maken van ons nieuwe abonnement T-Mobile GO.
Hoe gaan jullie om met misbruik c.q. wat wordt gezien als misbruik van Unlimited?De huidige Oneindig Online klanten hebben ons veel geleerd over normaal verbruik maar ook over misbruik. Als een enkele klant disproportioneel veel data verbruikt en dit gedrag een negatieve invloed heeft op de netwerkervaring van andere klanten, dan zullen we hier actie op ondernemen. We weten niet hoe en op welke manier we zullen optreden, omdat dit tot nu toe nog niet nodig is geweest. Ons netwerk is niet voor niets uitgeroepen tot het beste netwerk en met de grootste capaciteit kan ons netwerk veel hebben.
Is de MB-Verdeler nog beschikbaar bij T-Mobile Go?Nee, de MB-Verdeler is niet meer beschikbaar bij T-Mobile Go.
Waarom is de MB verdeler niet beschikbaar bij de Go abonnementen?Bij de Go abonnementen komt onbeperkt internet in Nederland, Europa en zelfs USA beschikbaar. Met de MB verdeler zou het dan mogelijk zijn om ook in andere mobiele apparaten (zoals wifi-routers) onbeperkt internet te gebruiken. Ons netwerk is klaar voor de toekomst, maar toch bestaat het risico dat andere klanten hierdoor trager internet ervaren. En dat willen we niet. Daarom hebben we besloten de MB verdeler niet aan te bieden in combinatie met de Go abonnementen.
Waarom bieden jullie de MB-verdeler niet aan op de Go abonnementen die geen Onbeperkt Internet hebben?We vinden het belangrijk dat je je Go abonnement maandelijks kunt bijstellen, ook van of naar Onbeperkt Internet. Daarom is het ook nodig een oplossing te bieden die voor iedereen beschikbaar is.
icon

Beste antwoord door Mitch 20 januari 2017, 10:23

Goedemorgen allemaal,

Ik kan mij voorstellen dat het Go (Unlimited EU (en VS)) abonnement wat vragen oproept. Hajar heeft al aangegeven dat het (vooralsnog) niet mogelijk is om een Stel Samen abonnement om te zetten naar een Go abonnement. De beperking is technisch van aard en op het moment wordt onderzocht wat hierin mogelijk is. Ik zou hierin graag duidelijkheid willen geven en ik zou het het geweldig vinden om te verkondigen dat het mogelijk is, maar op dit moment is hier nog veel onduidelijkheid over. Het helpt zeker niet als er dan ook nog eens tegenstrijdige informatie wordt gegeven vanuit een collega die in zijn of haar enthousiasme aangeeft dat dit wel mogelijk is. Dat schept verwachtingen en dat is altijd een fragiele basis. Het zal ongetwijfeld uit een goed hart zijn gekomen en de drive om te helpen. Daarnaast is het zeker een goed punt van feedback om hierin ten tijde van de aankondiging duidelijker in te zijn. Ik ben ervan overtuigd dat er altijd een zorgvuldige afweging wordt gedaan, alvorens er invulling wordt gegeven aan een aankondiging. Dit betekent natuurlijk niet dat er geen ruimte is voor een verbetering bij een volgende keer. We proberen altijd alles op een transparante manier te communiceren. Uiteindelijk gaat het om jullie en moeten wij leren van jullie. Vanuit dat oogpunt dank voor de feedback.

In principe, op basis van onderzoek (en historisch gebruik) is het Go Unlimited abonnement ook echt onbeperkt. Het is ook lang niet zo zwart-wit als in de voorwaarden wordt aangegeven. Maar, ergens moeten kaders worden aangegeven. De 50% regeling kan worden geïnterpreteerd dat er een contactmoment kan plaatsvinden op het moment dat er signalen zijn dat het abonnement wordt gebruikt middels een wijze die, zonder uitleg of context, kan worden gezien als misbruik. Dat wil uiteraard niet per definitie zeggen dat er ook sprake is van omstandigheden die als misbruik kunnen worden aangemerkt. Het abonnement is in beginsel bedoeld voor ingezetenen in Nederland en bijvoorbeeld niet een burger uit een buurland die gebruik wil maken van het abonnement omdat de tarieven in zijn of haar thuisland (geografisch) hoger liggen. Er zijn genoeg scenario’s te bedenken waarbij je veelvuldig in het buitenland bent (of net over de grens woont maar er een onlosmakelijke link is met Nederland op basis van werk bijvoorbeeld), wat dus al ruimte biedt voor een logische en redelijke verklaring van het verbruik. Zoals ik eerder aangaf zijn de kaders niet uit de lucht komen vallen. In principe zou 60 dagen onbeperkt en daarna 10 GB per maand meer dan ruim voldoende moeten zijn.

Het abonnement richt zich op (individueel) gebruik van de smartphone of tablet. Op veel smartphones is het aanmaken van een hotspot een functie. Ook hier is het weer niet zo zwart-wit, maar zal altijd worden gekeken naar de omstandigheden. Ik zet zelf ook weleens mijn hotspot aan en het zal bij lange na niet direct leiden tot een overtreding van de voorwaarden. Het kan een ander verhaal worden op het moment dat de smartphone als vervanger van Wi-Fi gaat fungeren en er 100 GB per dag wordt gebruikt (extreem voorbeeld).

In zijn algemeenheid zijn de voorwaarden enkel opgenomen om buitensporig afwijkend gedrag, wat als misbruik kan worden aangemerkt, tegen te gaan en een grondslag te hebben om te handelen indien er echt sprake is van misbruik. Uiteraard bieden we het Go abonnement aan om eenieder zorgeloos te laten genieten van data. Het is in die zin ook een bescherming voor iedereen. Het netwerk is meer dan klaar voor de toekomst en daarmee enorm veel datagebruik. Maar, om de kwaliteit te kunnen garanderen hebben we dus wel enkele voorwaarden opgesteld, waar je in het algemeen niet eens bij in de buurt komt. Indien dit wel het geval is dan wil dat dus ook niet direct leiden tot een overtreding. We zullen een individuele situatie altijd beoordelen naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid. Ik begrijp het gevoel, ik ben zelf ook (bijna) altijd ethisch op zoek naar loopholes, in zekere zin zou je het kunnen spiegelen aan een ethische hacker. Jullie kunnen erop vertrouwen dat de voorwaarden enkel met de beste bedoelingen zijn opgesteld.

Hopelijk zorgt het zo voor wat achtergrond. Op het moment dat we duidelijkheid hebben omtrent een mogelijke overstap vanuit Stel Samen zullen we jullie uiteraard op de hoogte stellen. Ik duim (mee) voor het kunnen realiseren van de overstap van Stel Samen naar Go.
Bekijk origineel

919 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi Aleks,

Over het gehele nieuwe prijsplan is een aantal weken geleden een nieuwsbericht en Tweet online geplaatst en is ook in ons topic uitgebreid gewezen op dit nieuws. Aangezien het niet voor iedereen van toepassing is, gaat bijvoorbeeld het versturen van een SMS niet op. In dit geval hebben we dus voor de online route gekozen om dit te communiceren. Erg jammer om te lezen dat je dit gemist hebt en hier ontevreden mee bent. Heb je nog ergens vragen over of iets wat we kunnen toelichten voor je? We helpen je graag bij je verdere vragen!
Beste T-mobile,

Ik kan dat niet begrijpen! Echt!

Nog andere verandering in de T-mobile Unlimited NL+ 10 Gb EU... Ik ben erg teleurgesteld te leren dat GO Unlimited NL+10gb EU nog weinig Unlimited geworden is!
Eerst waren de onbeperkt MB's in EU geschrapt - OK, prima. Ik begrijp dat kost heel veel geld. En 10 GB per maand is, eigenlijk, erg goed hoevelheid van MB's.
Maar vanaf 29-01-2018 de Go Unlimited is nog verder geschrapt van zijn titel, verkocht met 120 minuten vauit NL naar EU i.p.v. van Onbeperkt van NL naar EU. En zonder informatie voor bestande klanten die moeten/kunnen zijn abonnementen verlengen? NOT COOL T-mobile... Not cool... en dat komt ook helemaal onverwacht in hetzelfde manier de schrapen van de Onbeperkt EU MB's in het verleden kwam.

Waaroom doen jullie dat? Ik begrijp jullie financiëlle interesten spelen in deze geval, maar we zijn jullie klanten en kan tenminste geinformeërd worden als zulke grote veranderingen zijn ingesteld!


Bedankt voor de aandacht! Ik hoop mijn mening zal een antwoord van een medewerker krijgen...

Groeten,
Aleks
Reputatie 6
Badge +11
Unlimited 4G voor Thuis is nogal anders dan Unlimited GO, alleen de startprijs is hetzelfde. Beide hebben verschillende beperkingen om zo Fair Use Policy te implementeren of af te dwingen. MB-verdeler i.c.m. Unlimited is fundamenteel onzin, zie ook:
https://forum.t-mobile.nl/t-mobile-go-495/toch-meerdere-simkaarten-nu-unlimited-gemaximeerd-is-279802?postid=1387370

T-Mobile NL zal ongetwijfeld aan de hand van diverse analyses van verbruiksgegevens, klantenbestand, concurrentie etc tot de conclusie zijn gekomen dat de MB-verdeler sinds ze een grote network upgrade hebben afgerond ergens in 2016, niet meer echt de beste strategie wat betreft productportfolio is.

Misbruik door klant is niet aan de orde, het is eerder misbruik door T-Mobile van EU-regels (het niet naleven): Een eindgebruiker heeft het recht om zelf zijn of haar mobiele apparaat te kiezen en vooral ook wat voor data die er over heen jaagt. T-Mobile heeft niets te maken met wat voor internetdata je gebruikt. Om de verhouding hoeveelheid data per euro maandbedrag in toom te houden heeft men Unlimited op diverse manieren beperkt om zo geen inkomsten mis te lopen. Mensen die regelmatig proberen een groot bestand te downloaden, b.v. game update van 65GB, lopen vanzelf wel klem in hun eigen frustraties want de verbinding wordt per 5 (daarna 1) GB onderbroken. Voor dit soort gevallen kun je beter (Unlimited) 4G voor Thuis nemen: 50 euro voor max snelheid of 35 euro met beperkte snelheid (Unlimited) of beter via een niet-draadloze verbinding.
Badge +13
@spekkie volgens mij heeft 4g voor thuis wat beperkingen zoals snelheid en is bedoelt voor thuis gebruik.
Dus gelijk getrokken met het Unlimited zoals jij het omschrijft nee dat lees ik er niet in terug
Reputatie 2
Beste T-mobile,

Ik vraag me af hoe het nu zit met de MB-verdeler in combinatie met het GO abonnement.
De reden dat dit niet werd gedaan was om misbruik te voorkomen door go-unlimited + een mifi router. Echter lees ik op jullie site dat vanaf 29 januari het 4G thuis abonnement zowel qua prijs als voorwaarden gelijk wordt getrokken met het mobiele abonnement, wat het misbruik argument geniet doet, vandaar mijn vraag of we dan toch ook weer de mb verdeler terug gaan zien op de korte termijn?
Reputatie 4
Hoi Rdf70,

Het antwoord van mijn collega David is puur uit voorzorg. Wij willen graag onze klanten goed informeren en geven liever teveel informatie dan te weinig. Dus dat is de gedachtegang erachter.

Uiteraard mag je doen wat je zelf wilt met jouw internet. Geniet ervan en als wij vragen hebben, dan komen wij graag een bakje koffie doen! 😃
Reputatie 2
Hallo David

Dat is wel een heel lang vaag antwoord op een duidelijke vraag. Het is dus 'in principe gewoon toegestaan'. Jullie houden een slag om de arm begrijp ik.
Uiteraard ga ik de hele wijk niet op mijn hotspot laten inloggen. (Waarom die opmerkingen nodig was van jullie kant is mij overigens een raadsel). Er zijn dagen dat ik enorm veel verbruik, dat krijg je als je in de trein en elders YouTube lijkt op full HD. Dat is vast meer dan de gemiddelde gebruiker doet. (Geen idee waarom jullie mij daarom zouden moeten contacten).
Maar goed, ik ga datgene uit mijn vraag gewoon doen, en als jullie ergens problemen mee hebben: jullie hebben mijn nummer, en de koffie staat klaar.
Reputatie 7
Badge +20
Hey Rdf70,

In principe is dit gewoon toegestaan, maar let er wel op dat het abonnement is ingericht voor het gebruik met 1 smartphone. Er geldt dus beleid voor eerlijk gebruik, zowel in als buiten Nederland. Het zal niet snel gebeuren, maar wanneer onze technische afdeling merkt dat het dataverbruik een stuk hoger ligt dan de gemiddelde gebruiker, dan wordt er wel contact met je opgenomen. Het is dus niet de bedoeling dat je met de hele wijk op jouw hotspot gaat zitten! 😉
Reputatie 2
Is het toegestaan mijn Go Unlimited te gebruiken als wifi-hotspot?
Ik denk bijvoorbeeld aan casten naar mijn tv, dan zouden mijn Chromecast en mijn reserve-telefoon (als bediening voor bijvoorbeeld Netflix) gebruik maken van de wifi-hotspot op mijn telefoon met Go Unlimited Sim.
Reputatie 4
Hoi Elephantus IT,

Op dit moment is daar niks over bekend. Het is niet mogelijk om met een Go-abonnement een MB-verdeler te nemen en dat gaat in de nabije toekomst ook nog niet veranderen. Mocht er meer nieuws komen, dan zullen we dat direct delen op het forum met jullie en via onze andere T-Mobile kanalen! 🙂
Reputatie 2
@MargotR (of iemand anders van T-mobile)

Is er ooit nog iets uit het onderzoek naar de "MB-verdeler" gekomen?
Zou graag een Go Unlimited nemen, maar dan wel met 2 extra sim's voor de tablets op de achterbank v.d. auto ;-)


Je bericht over de MB-verdeler in combinatie met een Go abonnement was me opgevallen. Omdat we zelf ook heel erg geloven in dit product, zijn we aan het onderzoeken of en hoe we het toch weer aan kunnen gaan bieden bij een GO abonnement. Denk je mee?
https://forum.t-mobile.nl/t-mobile-go-495/onderzoek-naar-mb-verdeler-voor-t-mobile-go-abonnementen-275838/index2.html#post1366682
Reputatie 2
Badge
@Muberra

We benne eruit, bedankt! 😉
Reputatie 4
@Hakuin,

Ik neem het even over van David, maar schot in de roos haha! Dat is precies wat ik ga zeggen. :D

@Rial,

Het antwoord van Hakuin is helemaal correct, 100%. Als je kijkt op de website bij de GO-abonnementen, dan zie je het volgende staan. Ik heb even een screenshot gemaakt zodat je het meteen ziet. :)



Met een GO Up abonnement wordt de snelheid dus teruggezet naar 384 Kbps. Dus je hoeft je geen zorgen te maken.

Mocht je nog vragen hebben, stel ze dan gerust. En ik wens je nog vele jaren toe in onze Magenta-familie!
Reputatie 2
Badge
https://www.t-mobile.nl/Consumer/media/pdf/klantenservice/bestelling-en-abonnement/tarieven/2017/t-mobile-go-050717.pdf
Ik ben geen helderziende, maar dit wordt het antwoord van David:
We zouden het jammer vinden als je ons zou verlaten.
Als de GB's uit je abonnement op zijn, blijf je altijd online met een lagere snelheid. Voor Go Basic en Go Next is dat 64 Kbps. Je kunt met deze snelheid nog steeds WhatsAppen en e-mailen. Met Go Up wordt je snelheid teruggebracht naar 384Kbps. Je kunt dan nog WhatsAppen, e-mailen en muziek luisteren.
Als we nog wat kunnen doen voor je of heb je wat te vragen staan we altijd klaar voor je.
Reputatie 2
Badge
@David

Beste, nogmaals de vraag: is de basissnelheid van een Go Up abo 384/64 of zoals in de tarieven wordt aangegeven 64/64 ?

Is het die 64/64 dan zal ik mijn heil na een jaar of 20 bij jullie, ergens anders moeten zoeken.
Reputatie 7
Badge +20
@Rial

Scherp van je! Je hebt de voorwaarden aardig uitgepluisd! 😉 Het staat er inderdaad niet meer specifiek in, maar de basissnelheid is niet gewijzigd sinds de start van Go. Je kunt dus tot maximaal 384 kbps aan internetsnelheid krijgen wanneer je door jouw databundel van Up heen bent en deze besluit niet aan te vullen.

Het klopt inderdaad dat de prijzen gewijzigd zijn, want op het moment dat je jouw eerste vraag stelde, toen was het Unlimited Madness. Deze actie is na zondag afgelopen, vandaar dat deze prijzen aangepast zijn. Er zitten alsnog goede kortingen op, zeker met Samen! 🙂

@Harmt

Om gelijk maar met de deur in huis te vallen: Ik weet niet waarom jou Go Unlimited is aangeraden voor het gebruik thuis. Het is namelijk niet als vervanger van thuisinternet bedoeld. We hebben daar 4G voor Thuis en T-Mobile Thuis voor en Go is echt specifiek bedoeld voor het gebruik op mobiele apparaten. Bij de varianten voor thuisinternet zit ook geen dagelijkse startbundel en zijn de aanvullers groter. Deze aanvullers zijn bij Go juist bedoeld om ervoor te zorgen dat het netwerk niet onnodig overbelast raakt en iedereen een optimale netwerkervaring kan behouden.

Ik begrijp de feedbak en wil je ook bedanken voor de suggesties, maar ik zou er niet op rekenen dat hier op korte termijn iets aan veranderd wordt. De time-out wordt naar gekeken of hier iets aan te doen is, maar ook dat is uiteindelijk afhankelijk van het netwerk. Hierdoor kan het ook soms langer duren voor je de optie hebt om aan te vullen.

Voor het thuisinternet zou ik je dan ook persoonlijk een ander prijsplan aanraden, ook omdat het kan zijn dat dit gebruik tegen de aanvullende voorwaarden in gaat. Het is dus handig om dit ook in je achterhoofd te houden.

Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, let us know!
Ik heb T-Mobile Unlimited met een hotspot dongel als thuisinternet. Was in overleg met T-Mobile klantenservice en een winkelverkoper, die vonden t ook een prima acceptabel idee. Ik ga nu door de hel van GTA V downloaden over die verbinding. 70 GB aan download.

Geloof me, de downloadsnelheid is goed genoeg. Ik haal thuis 30 MBIT (goed het is niet de 120 MBIT die het zou kunnen zijn, maar het is functioneel, de up is ook goed en mn ping is laag dus normaliter werkt dit internet naar behoren, ook voor gamen).

Echter, je start de dag met 5GB. Hier ben ik met die snelheid in 22 minuten doorheen. Dan kom ik bij de bundels van 1 GB. Mag ik er dus 65 keer eentje van gaan aanzetten, pokkewerk. Om het nog leuker te maken, zowel op de website als in de app moet je na het activeren van een bundel een tijd wachten. Deze wachttijden zijn onafhankelijk van elkaar. Mijn vermoeden is dat dit dus lokaal in cookies opgeslagen wordt.

Het beginsel van de bundel is leuk, maar ik heb gewoon van tevoren overlegd of dit soort dingen nog onder fair use vallen. De consensus was "ja". De structuur die opgezet is maakt het echter behoorlijk onwerkbaar. Ik zou echt willen verzoeken dat
1. De basisbundel waarmee je de dag start aanzienlijk groter wordt dan 5GB. 5 GB ga ik elke dag eigenlijk wel doorheen met gamen en wat youtube filmpjes kijken. 50GB een optie?
2. Geef grotere pakketten, zeker als de start al zo klein is dan zou ik ook gewoon 5GB verwachten als bundel. Het liefst zou ik 10GB zien. Of drop deze structuur, maak het onbeperkt en meet gewoon hoeveel verbruikt wordt en pak dan de consistente extreemgrootgebruiker aan zonder de normale (ietwat grote) verbruiker in de weg te zitten
3. Geen timeout meer op aanvullingen

Please, make it happen. Het product zou in één klap van "okay" naar "goed" gaan. (Niet geweldig? Neuh dat geef ik pas als ik ook daadwerkelijk 100 MBIT/s ga zien)
Reputatie 2
Badge
Getver, abo Go Up is nu € 27,00 (2 jr) en € 29,00 (1 jr) .
Reputatie 2
Badge
@David
VERKOCHT VANAF 13/06/2017 GO.
1 Met de T-Mobile Go ‘Basic’, ‘Next’, ‘Up’ abonnementen kunt u onbeperkt bellen in Nederland
naar Nederlandse nationale vaste en mobiele nummers, met uitzondering van Servicenummers.
In de EU kunt u ook onbeperkt bellen naar EU lidstaten.
U kunt tot 120 minuten bellen VAN Nederland NAAR de EU.
Na het bereiken van de limiet van uw data wordt de internetsnelheid in Nederland
teruggebracht naar 64 Kbps/64Kbps.

2 Met het abonnement T-Mobile Go Unlimited NL & 10 GB EU kunt u onbeperkt bellen
vanuit Nederland en de EU naar Nederlandse/EU nationale vaste en mobiele nummers,
met uitzondering van Servicenummers. Ook kunt u Onbeperkt SMS’en/MMS’en in Nederland
en in de EU, en vanuit Nederland naar de EU.
Na het bereiken van de limiet van uw data wordt de internetsnelheid in Nederland teruggebracht.

VERKOCHT T/M 12/06/2017 GO.
1 Met de T-Mobile Go ‘Basic’, ‘Next’, ‘Up’ abonnementen kunt u onbeperkt bellen vanuit Nederland
naar Nederlandse nationale vaste en mobiele nummers, met uitzondering van Servicenummers.
U kunt tot 120 minuten bellen in de EU, met uitzondering van Servicenummers.
Dit geldt voor bellen in de EU en vanuit Nederland bellen naar de EU.
Na het bereiken van de limiet van uw data wordt de internetsnelheid in Nederland
teruggebracht naar 64 Kbps/64Kbps.
Na het bereiken van de limiet van uw data wordt de internetsnelheid in Nederland bij het
abonnement T-Mobile Go Up in plaats van 64 Kbps/64 Kbps teruggebracht naar 384Kbps/64Kbps.

2 Met het abonnement T-Mobile Go Unlimited NL & 10 GB EU kunt u onbeperkt bellen
vanuit Nederland en de EU naar Nederlandse/EU nationale vaste en mobiele nummers,
met uitzondering van Servicenummers. Ook kunt u Onbeperkt SMS’en/MMS’en in Nederland
en in de EU, en vanuit Nederland naar de EU.
Na het bereiken van de limiet van uw data wordt de internetsnelheid in Nederland
teruggebracht naar 384Kbps/64Kbps.

p.s.
Als jij mij die 384/64 kan garanderen bij een GO UP abo, wil ik een verlenging wel overwegen.
Heb liever een GO UP met 10GB en daarna 384/64 voor € 25 of € 26 p mnd. dan een SS&SB
met 6GB en 384/64 voor € 27,50 p mnd. 😉
Reputatie 7
Badge +20
Hi all,

Het is mij niet helemaal duidelijk waar gevonden is er dat er vanaf 13 juni een aanpassing is gedaan in de basissnelheid. Dit is namelijk niet het geval en is nog steeds hetzelfde als in het begin van Go: Als de GB's uit je abonnement op zijn, blijf je altijd online met een lagere snelheid. Voor Go Basic en Go Next is dat 64 Kbps. Je kunt met deze snelheid nog steeds WhatsAppen en e-mailen. Met Go Up wordt je snelheid teruggebracht naar 384Kbps. Je kunt dan nog WhatsAppen, e-mailen en muziek luisteren.

Mochten jullie ergens iets anders vinden, dan horen we dat natuurlijk graag! 🙂
@ snotaapje. Het voordeel van tele2 is dat tmobile concurentie krijgt en dat is meestal goed voor de consument.
Reputatie 4
Badge +5
@Hakuin

Wat zijn dan de voordelen van Tele2 noem maar op.
Ik krijg toch langzamerhand het idee dat tmobile het unlimited abonnement langzaam aan het beperken is. Eerst die 10 gb voor eu en nu dit.
Wat is de volgende stap? Betalen voor de gb-aanvuller?
Gelukkig dat er een geduchte concurent in de vorm van tele2 is bijgekomen
Jongens, kunnen jullie stoppen met dat onnodige gequote s.v.p.? Quotebomen en onnodig quoten zijn volgens de huisregels niet toegestaan.

Reageer je op iemand direct boven je? Gebruik dan het @ teken en de username. Dan hoeft men niet tig keer dezelfde berichten te lezen en dan hoef ik niet alle quotes te wissen. (Bij deze zijn ze dus weer gewist hierboven.) Alvast bedankt.

ik zal het niet meer doen.

Reageer