
Hoera! Ons netwerk is voor het 2e jaar op rij als beste getest van Nederland!

Leuk voor ons, maar ook voor jou! Want omdat wij al onze klanten graag zelf willen laten ervaren hoe goed ons netwerk is, hebben we een cadeau voor jou. Om te vieren dat ons netwerk ook in 2017 als beste getest is in Nederland, krijgen alle T-Mobile klanten die nog geen Go Unlimited abonnement hebben 48 uur de kans om gratis Unlimited data in Nederland uit te proberen. Hoe tof is dat! Vanaf maandag 8 mei ontvang je van ons een sms'je waarmee je jouw cadeau kunt activeren.
Heb je al GO Unlimited? No worries! Ook aan jou hebben we gedacht. Klanten met GO Unlimited krijgen een maand Videoland (instructies volgen in een e-mail), waarmee zij optimaal gebruik kunnen maken van hét Unlimited netwerk.
Wat ga jij doen met 48 uur Unlimited data? :D
Beste antwoord door Thalina
Wanneer krijg ik mijn sms'je met meer informatie over deze actie?
Omdat we heel veel klanten hebben die we allemaal kennis willen laten maken met T-Mobile Unlimited, worden de sms’jes van deze actie in fases verstuurd. We starten daarmee op 8 mei a.s. We kunnen nog niet met zekerheid zeggen wanneer precies je van ons een sms’je ontvangt om jouw 2 dagen Unlimited data in Nederland te activeren, maar het zal ergens in de periode tussen 8 mei en 16 juni 2017 zijn. We versturen nog 2 keer een groep klanten een bericht voor 48 uur Unlimited. Dit zal gebeuren op 28 juni en 17 juli. Houd dus vooral je mobiel in de gaten de komende tijd!
Hoe lang is de actie geldig?
Vanaf het moment dat je de sms ontvangt met de instructies hoe je jouw 2 dagen Unlimited in Nederland activeert, heb je 14 dagen de tijd om dit te doen. Dit kan op een moment dat het jou uitkomt. Bijvoorbeeld vlak voor het weekend, zodat je flink gebruik kunt maken van je Unlimited data. Wil je hier geen gebruik van maken? Dan hoef je niets te doen.
Ik heb geen sms ontvangen. Hoe komt dat?
We sturen de sms'jes in de periode van 8 mei t/m 16 juni 2017. Heb je op 16 juni nog geen sms'je ontvangen? Dan kan het zijn dat je geen gebruik kunt maken van deze actie. Omdat je bijvoorbeeld hebt ingesteld geen berichten van T-Mobile te willen ontvangen, of omdat je misschien een betalingsachterstand hebt. Ook klanten met een 4G voor Thuis-abonnement zijn uitgesloten van deelname.
Ik heb een bericht ontvangen dat ik deze actie nu niet kan activeren. Hoe zit dat?
Omdat we zoveel mogelijk klanten willen laten kennismaken met Unlimited, hanteren we elke dag een maximum aantal gebruikers dat we kunnen aansluiten op deze actie. Heb je een bericht ontvangen dat je vandaag niet kunt activeren, probeer het dan morgen nog eens. De actie blijft na het ontvangen van je activatie-sms’je nog 14 dagen geldig.
Ik wil graag weten hoeveel data ik verbruik. Hoe werkt dat?
Via de My T-Mobile app kun je precies zien hoeveel data je op een dag verbruikt, dus ook tijdens jouw 2 dagen Unlimited data in Nederland. Je kunt de My T-Mobile App gratis downloaden voor Android en iOS, en inloggen met je My T-Mobile gegevens. Na afloop van je 'proefperiode' Unlimited data, zie je in de app gewoon weer de gegevens van je huidige abonnement staan.
Wat gebeurt er ná de 2 dagen dat ik Unlimited data in Nederland heb mogen uitproberen?
Nadat je 2 dagen gebruik hebt gemaakt van deze actie wordt je abonnement automatisch weer teruggedraaid naar je huidige abonnement. Je hoeft hier dus niets voor te doen en er zijn ook geen extra kosten aan deze actie gekoppeld. De 2 dagen Unlimited data in Nederland is een cadeautje van ons voor jou en onze andere klanten, om te vieren dat we voor de 2e keer op rij het best geteste netwerk van Nederland hebben.
Ik heb een zakelijk abonnement. Geldt de actie ook voor mij?
Jazeker, ook onze klanten met een zakelijk abonnement worden in de watten gelegd. Meer informatie vind je op onze zakelijke website.
Bekijk origineel
Hoe lang is de actie geldig?
Ik heb geen sms ontvangen. Hoe komt dat?
Ik heb een bericht ontvangen dat ik deze actie nu niet kan activeren. Hoe zit dat?
Ik wil graag weten hoeveel data ik verbruik. Hoe werkt dat?
Wat gebeurt er ná de 2 dagen dat ik Unlimited data in Nederland heb mogen uitproberen?
Ik heb een zakelijk abonnement. Geldt de actie ook voor mij?