Beantwoord

Nummerbehoud als ik in het buitenland ben

  • 22 mei 2017
  • 1 reactie
  • 976 Bekeken

Mijn nummer wordt op 30 mei a.s. overgezet van Vodafone naar Tmobile. Ik krijg het advies om op die datum in Nederland te zijn, maar ik zit dan in het buitenland. Kan ik gewoon mijn nieuwe SIM kaart in het buitenland plaatsen op 30 mei of moet ik uitstel aanvragen?
icon

Beste antwoord door Thalina 22 mei 2017, 16:34

Hoi Jongeraaf,

Alvast welkom bij T-Mobile! 🙂 Leuk dat je naar ons komt! Op de dag dat jouw nummer wordt overgezet is het inderdaad verstandig om in Nederland te zijn. Als je in het buitenland ben kan nummerbehoud in principe wel plaatsvinden, maar we raden het wel af omdat we bij problemen niet direct een oplossing kunnen bieden. In het buitenland kunnen we niet garanderen dat je direct bereikbaar bent als het Nummerbehoud is afgerond. Het is dus wel mogelijk, maar er zijn risico’s aan verbonden wat betreft je bereikbaarheid. Zet altijd je toestel een keer uit en aan, als je niet bereikbaar bent.

Wanneer ben je weer in Nederland? Denk er even rustig over na of je het wilt uitstellen of niet. Als je nog aanvullende vragen hebt, stel ze gerust!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hoi Jongeraaf,

Alvast welkom bij T-Mobile! 🙂 Leuk dat je naar ons komt! Op de dag dat jouw nummer wordt overgezet is het inderdaad verstandig om in Nederland te zijn. Als je in het buitenland ben kan nummerbehoud in principe wel plaatsvinden, maar we raden het wel af omdat we bij problemen niet direct een oplossing kunnen bieden. In het buitenland kunnen we niet garanderen dat je direct bereikbaar bent als het Nummerbehoud is afgerond. Het is dus wel mogelijk, maar er zijn risico’s aan verbonden wat betreft je bereikbaarheid. Zet altijd je toestel een keer uit en aan, als je niet bereikbaar bent.

Wanneer ben je weer in Nederland? Denk er even rustig over na of je het wilt uitstellen of niet. Als je nog aanvullende vragen hebt, stel ze gerust!

Reageer