Vraag

Nummerbehoud van prepaid naar abonnement

  • 20 maart 2011
  • 9 reacties
  • 1588 Bekeken

Reputatie 2
Hallo allemaal,

Gisteravond heb ik een telefoon besteld met abbonement via de internet website.

Vandaag wou ik regelen dat ik me nummer kon houden via de optie nummer behoud omdat ik graag mijn nummer wou meenemen.

Ik zit al bij t-mobile alleen dan met prepaid. Wou ik vandaag me nummer behouden regelen staat er in het huidige telecomaanbieder geen t-mobile??

Ik weet nu niet niet wat ik hiermee moet.

Weet misschien iemand dit?

Groetjes ,mariska

9 reacties

Reputatie 6
als je in boven in my tmobile gaat en toestel en sim en dan naar nummer behoud kan je dat aangeven anders zal een moderator morgen het voor je kunnen regelen
Reputatie 6
@Mariska1993
Je kunt nummerbehoud van T-Mobile PrePaid naar een T-Mobile abonnement helaas niet via de website aanvragen. Zodra je het pakket hebt ontvangen kun je het formulier voor Nummerbehoud invullen en opsturen, zodat het nummerbehoud aangevraagd kan worden. Je kunt ook, minimaal één dag nadat je het pakket hebt ontvangen, telefonisch contact opnemen met T-Mobile Klantenservice of je kunt mij een privébericht sturen met daarin de volgende gegevens:
- je naam, adres, postcode en woonplaats
- het 06-nummer wat je wilt behouden inclusief het bijbehorende simkaartnummer
- het 'tijdelijke' 06-nummer inclusief het bijbehorende simkaartnummer (deze vind je in het pakket)

Zodra ik de bovenstaande gegevens hebt ontvangen, zal ik het nummerbehoud voor je aanvragen. Nadat de aanvraag is gedaan, duurt het 5 werkdagen voordat je nummer is overgezet naar je nieuwe abonnement.
Reputatie 2
Bedankt voor het reageren!

ik krijg morgen als het goed is mijn pakket binnen.

En dan zal ik u een privebericht sturen.
Reputatie 6
@Mariska1993
Ik heb je een privébericht gestuurd.
Reputatie 2
Beste Raymond,

Ik heb het zelfde kan ik jou ook mijn gegevens sturen.

Paul.
ik had een andere aanbieder geselecteerd terwijl ik bij t-mobile zat, nummerbehoud was toch doorgevoerd.
Reputatie 5
@pual
Welkom op het T-Mobile Forum! :)

Het is ook mogelijk om mij de volgende gegevens te sturen in een privébericht:
- je naam, adres, postcode en woonplaats
- het 06-nummer wat je wilt behouden inclusief het bijbehorende simkaartnummer
- het 'tijdelijke' 06-nummer inclusief het bijbehorende simkaartnummer (deze vind je in het pakket)

@summetjeMK2
Ik heb je aan reactie gegeven in dit topic.
goedemorgen



ik heb vorige week vrijdag nummer behoudt aangevraagd .Dat zalper vandaag in orde zijn.zojust hebik gecheckt maar hetnummer is nog niet actief op mijn nieuwe toestel (overzetteing van prepaid naar een i-300 abonnement). Ben ik te vroeg met proberen?
Reputatie 6
@ellis27mei
Ik zie dat het nummer zojuist is overgezet naar de simkaart van je nieuwe abonnement. De PrePaid simkaart kun je vanaf nu niet meer gebruiken.

Reageer