Beantwoord

Databundel op, langzaam internet?

  • 21 juli 2016
  • 1 reactie
  • 1313 Bekeken

Beste,

Momenteel ben ik aan het kijken voor het verlengen van mijn abonnement. Het betreft een sim-only abonnement.
Bij zowel het abonnement Basis Sim Only als het abonnement Stel Samen en Stel Bij: wanneer je je databundel hebt verbruikt, ga je dan betalen voor internet buiten de bundel, of kan je 'gratis' internet blijven gebruiken maar op lagere snelheid?

Vriendelijke groet,
Frieke
icon

Beste antwoord door Amy 21 juli 2016, 18:40

Hi Frieke,

Leuk dat je wilt gaan verlengen. We helpen je natuurlijk graag mee met het uitzoeken van een abonnement wat het beste bij je past! 🙂

Wanneer je gebruik maakt van Basis Sim dan stopt de databundel helemaal wanneer je door je bundel heen bent. Je zal niet zomaar kosten maken buiten je bundel voor het internetten. Wanneer je toch weer wilt internetten kun je een MB-Aanvuller aanschaffen.

Bij Stel Samen & Stel Bel maak je altijd standaard gebruik van het 'Startabonnement'. Met het startabonnement heb je altijd onbeperkt SMS/MM en gratis gebeld worden in Europa (zone 1). Daarnaast ben je met het Startabonnement altijd online met een beperkte snelheid (64Kbps). Wanneer je dus door je bundel bent schakel je automatisch over naar langzaam internet. Wanneer je weer snel internet wilt kun je ook bij dit prijsplan een MB-Aanvuller aanschaffen.

Hopelijk is alles zo duidelijk Frieke! 🙂 Als je het fijn vindt kan een van mijn collega's van de verkoopafdeling ook telefonisch contact met je opnemen om de mogelijkheden te bespreken, natuurlijk zit je niet direct ergens aan vast. Laat je weten of je dit wilt?
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +15
Hi Frieke,

Leuk dat je wilt gaan verlengen. We helpen je natuurlijk graag mee met het uitzoeken van een abonnement wat het beste bij je past! 🙂

Wanneer je gebruik maakt van Basis Sim dan stopt de databundel helemaal wanneer je door je bundel heen bent. Je zal niet zomaar kosten maken buiten je bundel voor het internetten. Wanneer je toch weer wilt internetten kun je een MB-Aanvuller aanschaffen.

Bij Stel Samen & Stel Bel maak je altijd standaard gebruik van het 'Startabonnement'. Met het startabonnement heb je altijd onbeperkt SMS/MM en gratis gebeld worden in Europa (zone 1). Daarnaast ben je met het Startabonnement altijd online met een beperkte snelheid (64Kbps). Wanneer je dus door je bundel bent schakel je automatisch over naar langzaam internet. Wanneer je weer snel internet wilt kun je ook bij dit prijsplan een MB-Aanvuller aanschaffen.

Hopelijk is alles zo duidelijk Frieke! 🙂 Als je het fijn vindt kan een van mijn collega's van de verkoopafdeling ook telefonisch contact met je opnemen om de mogelijkheden te bespreken, natuurlijk zit je niet direct ergens aan vast. Laat je weten of je dit wilt?

Reageer