Installatie van t-mobile prepaid internet stick: errormelding?

  • 21 maart 2013
  • 1 reactie
  • 1364 Bekeken

Dit is geen vraag, maar een opgelost probleem, welke ik graag met de t-mobile community zou willen delen, aangezien meerdere mensen "last" hebben van dit probleem en het op deze manier vindbaar zal zijn. Het gaat om de volgende melding bij de installatie van een t-mobile prepaid internet stick: "An earlier speedmanager plus / bytemobile client installation exists on the system. This version must be uninstalled and OS restarted!"

Toevallig een gebruiker hier met hetzelfde probleem: https://forum.t-mobile.nl/overige-toestelmerken-365/installeren-t-mobile-internet-manager-176073/

Dit probleem is op te lossen door eerst eventuele andere dongel software (bijvoorbeeld van KPN) van de computer te verwijderen. In de meeste gevallen zal er echter geen andere internet software op de computer aanwezig zijn en dan moet men de volgende stappen volgen om van dit probleem af te komen.

Windows 7:

Klik op start > computer > c schijf 
Klik op de windows map > SysWOW64 (alleen bij windows 64 bit systemen)
en verwijder in deze map de volgende 3 bestanden:

bmutil.dll
bminstall.dll
bmdump.bin

Herstart de laptop, installeer de t-mobile software helemaal opnieuw, en dan moet het probleem opgelost zijn.

1 reactie

Reputatie 6
Beste Gebruikertje,

Dank voor het delen van deze tip! 🙂

Reageer