Beantwoord

Internet Europa bundel niet meer nodig

  • 28 maart 2018
  • 1 reactie
  • 191 Bekeken

Ik betaal nog steeds voor mijn EU internet gebruik terwijl dat allang niet meer nodig is. Het loopt nog tot eind 2019. In de tijd dat ik dit contract met T-Mobile afsloot, was er nog helemaal geen zicht dat de EU er voor zou zorgen dat het niet meer extra zou kosten.
Het is onzinnig voor iets te betalen dat niks meer extra kost. Hoe kom ik daar vanaf? Ik kan het niet via internet.

Groet, Henk
icon

Beste antwoord door Jaimy 29 maart 2018, 12:01

Hoi Henk,

Leuk dat je een bezoekje brengt aan de Community! Ik ga je hierin natuurlijk adviseren, want dat kan zeker beter en goedkoper bij ons!

Ik heb meteen even gekeken naar jouw huidige situatie, zodat ik je kan wijzen op de verschillende mogelijkheden in jouw situatie. 😃 Ik zie dat je op het moment Stel Samen & Stel Bij gebruikt en daar € 26,99 per maand aan kwijt bent. Het is dus zeker een idee om te overwegen voor een verlenging te kiezen met bijvoorbeeld een Go-abonnement, want daarbij krijg je voor minder geld, méér MB's. Je kunt denken aan 5 GB voor € 17,50 per maand. Zie voor alle prijzen en opties met een Go-abbonement deze pagina.

Over jouw contractsperiode hoef je je geen zorgen te maken, ik zie namelijk dat jouw contract tot 12 maart 2017 liep. Je mag dus al verlengen met een ander abonnement en hoeft niet tot 2019 te wachten! Je kunt dat ook zelf terugzien via My T-Mobile > Mijn abonnement.

Hopelijk heb ik je zo al een eind op weg geholpen. Heb je nou nog specifiekere vragen of wil je meer advies, laat het me vooral weten. Ik sta voor je klaar om met jou mee te denken!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +19
Hoi Henk,

Leuk dat je een bezoekje brengt aan de Community! Ik ga je hierin natuurlijk adviseren, want dat kan zeker beter en goedkoper bij ons!

Ik heb meteen even gekeken naar jouw huidige situatie, zodat ik je kan wijzen op de verschillende mogelijkheden in jouw situatie. 😃 Ik zie dat je op het moment Stel Samen & Stel Bij gebruikt en daar € 26,99 per maand aan kwijt bent. Het is dus zeker een idee om te overwegen voor een verlenging te kiezen met bijvoorbeeld een Go-abonnement, want daarbij krijg je voor minder geld, méér MB's. Je kunt denken aan 5 GB voor € 17,50 per maand. Zie voor alle prijzen en opties met een Go-abbonement deze pagina.

Over jouw contractsperiode hoef je je geen zorgen te maken, ik zie namelijk dat jouw contract tot 12 maart 2017 liep. Je mag dus al verlengen met een ander abonnement en hoeft niet tot 2019 te wachten! Je kunt dat ook zelf terugzien via My T-Mobile > Mijn abonnement.

Hopelijk heb ik je zo al een eind op weg geholpen. Heb je nou nog specifiekere vragen of wil je meer advies, laat het me vooral weten. Ik sta voor je klaar om met jou mee te denken!

Reageer