Beantwoord

Payinfo.nl

  • 12 januari 2019
  • 2 reacties
  • 764 Bekeken

Beste T-mobile

Ik heb 1 januari een sms gehad van payinfo terwijl ik me nergens voor aangemeld heb.

Gratis Bericht: Bedankt voor de aanmelding bij topglambabes.com je betaalt EUR 4.50 per week van TCS via je telefoonrekening. Voor vragen ga naar https://topglambabes.com/?whi=8232_4051b&merchant_ref=5c2b66cea8cc3603511006 of bel met 31-202620951. Afmelden of meer info ga naar www.payinfo.nl

Ik schrok hiervan en ben gelijk gaan zoeken hoe ik dit stop kon zetten. Ik heb ook gelijk bij my t-mobile FTMSC geblokkeerd.
Ik heb me afgemeld bij payinfo.nl maar nu kwam mn factuur en het bedrag is afgeschreven. Dus ik gelijk weer checken bij payinfo.nl moest ik me er weer voor afmelden.
Hoe kom ik hier voor goed vanaf???
Want ik wil niet blijven betalen.

Met vriendelijke groet,
icon

Beste antwoord door Seccie 12 januari 2019, 10:59

Hoi @Chantyme,

Goed dat je alvast enkele stappen hebt gezet ter preventie.
Ik adviseer je om z.s.m onderstaande stappen door te nemen en bovendien uit te voeren.

1 Stel zo snel mogelijk een blokkade in op betaaldiensten in je Mijn T-Mobile.
Zie Gegevens & Instellingen, Blokkades, Betalen via Factuur, Betalen van sms-diensten of mobiele diensten (FTMSC).

2 Controleer tevens Payinfo om eenvoudig je abonnementen & betalingen inzien die via je telefoonrekening afgerekend worden.

3 Ga naar https://www.t-mobile.nl/my/onderzoekfactuurom een aanvraag in te dienen om de volgens jou onterecht betaalde kosten voor premium sms diensten terug te vragen.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +8
Hoi @Chantyme,

Goed dat je alvast enkele stappen hebt gezet ter preventie.
Ik adviseer je om z.s.m onderstaande stappen door te nemen en bovendien uit te voeren.

1 Stel zo snel mogelijk een blokkade in op betaaldiensten in je Mijn T-Mobile.
Zie Gegevens & Instellingen, Blokkades, Betalen via Factuur, Betalen van sms-diensten of mobiele diensten (FTMSC).

2 Controleer tevens Payinfo om eenvoudig je abonnementen & betalingen inzien die via je telefoonrekening afgerekend worden.

3 Ga naar https://www.t-mobile.nl/my/onderzoekfactuurom een aanvraag in te dienen om de volgens jou onterecht betaalde kosten voor premium sms diensten terug te vragen.
Bedankt voor het antwoord ga dit zeker allemaal doen en hoop dat het goed komt.

Reageer