Beantwoord

storing met 4g only

  • 30 september 2020
  • 2 reacties
  • 301 Bekeken

Hoe is het met de storing van de snelheid van 4g only.

Van de TD weet ik dat jullie problemen hebben

Wanneer is dat opgelost?

Elke avond rond 20:00 uur gaat mijn snelheid van 30 mbps naar nog geen 1 Mbps.

Als jullie resetten gaat het weer goed maar na 20:00 zijn jullie niet meer bereikbaar. 

Dus tot 24 uur kan je niets meer doen daarna is alles weer oké.

icon

Beste antwoord door Hajar 5 oktober 2020, 11:39

Hi @Jellesbode 

Ik zie dat onze technische specialisten nog druk bezig zijn met een oplossing. Excuses voor het ongemak! Heb je de afgelopen dagen wel een goede snelheid gehad? 

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Jellesbode 

Ik zie dat onze technische specialisten nog druk bezig zijn met een oplossing. Excuses voor het ongemak! Heb je de afgelopen dagen wel een goede snelheid gehad? 

Bedankt voor je reaktie.

Nee bijna dagelijks ongeveer tussen 20:30 en 23:00 uur. De snelheid is normaal rond de 20mbps maar dan onder de 2mbps. Ik heb dan meestal nog 3200mb dag te goed.

Soms ook overdag.

Wat jammer is dat ik in de avond geen rest kan aanvragen want daarna werkt het weer perfect.

 

Doei

Reageer