Beantwoord

Tarieven website verschillend ten opzichte van factuur

  • 1 februari 2012
  • 3 reacties
  • 405 Bekeken

Reputatie 2
Hoe kan het dat de tarieven van een simonly 70 abbonement 11 cent per minuut is, maar op mijn factuur 25 cent per minuut wordt gerekend.
icon

Beste antwoord door Ruben01 2 februari 2012, 18:05

@Stefanus

Het tarief van 11 cent per minuut is het binnen de bundel tarief, die 25 cent zijn de kosten voor bellen/sms'en buiten de bundel.
Bekijk origineel

3 reacties

@Stefanus

Het tarief van 11 cent per minuut is het binnen de bundel tarief, die 25 cent zijn de kosten voor bellen/sms'en buiten de bundel.
hoi hoi ik heb een abbonnement van 29,50 maar krijg een rekening van 38 ??
waar zit het in ?
@michael2000

Ik heb de laatste factuur voor het nummer waarmee je bent ingelogd nagekeken en zal vertellen wat er gebeurd is. Je abonnement is ingegaan op 06/01/2012 en elke 5de van de maand krijg je de nieuwe bundel. Deze factuur is voor de bundel van 06/01/2012 t/m 04/02/2012 en 05/02/2012 t/m 04/03/2012. Dus het is een factuur voor 2 maanden, je kunt de facturen ook zelf bekijken op My T-Mobile.

Reageer