Algemene vragen/problemen sim & duosim


Reputatie 2
Ik heb vorige week zondag een Blackberry Bold 9700 besteld. Nadat ik mijn prachtige telefoon afgelopen vrijdag in ontvangst heb genomen, heb ik mijn interne nummerbehoud geregeld bij een T-Mobile winkel. Daar kreeg ik te horen dat mijn tijdelijke nummer overgezet wordt naar mijn oude nummer op vrijdag 26 februari. Ook mijn abbonement gaat dan pas in. Ik kon echter wel bellen en internetten, na gebeld te hebben naar de klantenservice kreeg ik te horen dat er tijdelijk een beltegoedbedrag van 5 euro op zit. Het afgelopen weekend werkte mijn tijdelijke nummer dan ook. Echter sinds vandaagmiddag heb ik geen bereik(rechtsboven staat in het rood SOS) en op de plek waar T-Mobile hoort te staan, staat het volgende: Geen voorziening voor SIM:2. Kan iemand mij hiermee helpen? MIsschien dat ik moet wachten tot mijn nummerbehoud is geregeld.

This topic has been closed for comments

117 reacties

Reputatie 6
[modbreekt]

Dit topic is gesloten, omdat het te groot en daardoor onoverzichtelijk geworden is. Vragen over de simkaart, microsimkaart of Duo simkaart kun je stellen in de categorie 'Overige diensten'.
Reputatie 6
@raymond weer wat geleerd ik wist dat niet
Reputatie 6
@Karin22
Een kleine aanvulling op arie61. Als je een T-Mobile Micro Duosimkaart besteld via de klantenservice krijg je 2 identieke simkaarten. Deze zijn allebei in het 'grote' formaat. Je kunt van
Reputatie 6
je kan als je twee micro sims heb bij een tmobile schop een gratis hoesje halen dus bestel je een duo micro sims met een hoesje om ereen gewone sim kaart van te maken
Reputatie 2
Ik heb een iphone4 bestelt en zou graag mijn oude nokia N96 blijven gebruiken daarnaast via duo sim. Kun je bij T-mobile duo sim bestellen waarbij de ene de oude vertrouwde grootte heeft en de ander de microsim?
Reputatie 6
@BerryC
Het is niet mogelijk om de oude sim te blijven gebruiken. Deze wordt gedeactiveerd zodra je de microsim activeert. Je kunt wel een T-Mobile Duo Microsimkaart bestellen. Je ontvangt dan twee identieke simkaarten. Wanneer je deze hebt ontvangen, kun je zelf kiezen welk formaat simkaart je wilt gebruiken. Je kunt namelijk de microsimkaart uit de gewone simkaart drukken. Indien je een T-Mobile Duo Microsimkaart wilt bestellen, dan kun je hiervoor een priv
Reputatie 2
Binnenkort krijg ik mijn nieuwe telefoon binnen met Microsim. Nu is het zo dat ik graag mijn oude simkaart in een oud toestel wil laten zitten en deze wil gebruiken als ik werk in een zanderige/stoffige omgeving. Ik weet dat het mogelijk is om 2 simkaarten met hetzelfde nummer te hebben maar gaat dat ook op deze manier?

Alvast bedankt voor uw antwoord.

Gr Berry
Reputatie 2
Zeker weten..okey zal ik doen dankje!
Reputatie 6
ik zou morgen even bellen trouwens fijn dat de tel.weer terug is
Reputatie 2
Ik had mijn sim kaart geblokkeerd en een nieuwe aangevraagd omdat ik mijn tel kwijt was. Nu heb ik mijn tel weer gevonden en sim gedeblokkeerd. Is door het deblokkeren van mijn simkaart de aanvraag voor een nieuwe sim nu automatisch geannuleerd, moet ik hiervoor bellen of is annuleren niet meer mogelijk?
Thnx Alvast
Reputatie 5
@schuurr

Ik zie dat er reeds een duo simkaart onderweg is. 🙂
Reputatie 6
@csreijntjes

De adapter is naar je onderweg, je zult hem binnen een aantal dagen per post ontvangen.
Reputatie 2
Beste t-mobile, kunnen jullie mij zo'n 'hulstje' sturen om een micro-sim in een oude iphone te kunnen stoppen? Dit kan ik via de website niet aanvragen. Graag jullie reactie. Mvg
Reputatie 6
graag gedaan succes
Reputatie 2
oke dank je wel. Ga ik vandaag even bellen...
Reputatie 6
met de klanten service op 1200 op je tel. of op een andere tel. 06-2400-1200
Reputatie 2
beste beste,

ik zou graag in bezit komen van een extra sim kaart (duo sim) voor mijn auto. Ik he een iPhone abonnement i150.
Hoe moet ik dit aanvragen???
Reputatie 6
@BramBraam
De simkaart is op 14 februari verzonden. Je ontvangt de simkaart binnen ongeveer 3 werkdagen nadat je deze hebt aangevraagd.
Reputatie 2
zaterdag avond een nieuwe simkaart besteld, (telefoon gestolen)

is deze al verzonden?

wanneer kan ik deze verwachten?
Reputatie 6
dat staat er in begin altijd je moet de zes cijfers die op je nieuwe simkaart staan(simkaartnummer) in voeren bij simkaart activeren dat moet je doen voor 16.45 anders word hij niet geactiveerd voor morgen
Reputatie 2
Ja het lukt dus niet omdat mijn nummerbehoud nog niet rond is (vorige maandag aanvraag op de post gedaan), bij status My T-Mobile met hoever het nummerbehoud is staat dat er geen order beschikbaar is. Dat wordt dus gewoon wachten totdat nummerbehoud rond is en dan zal het wel moeten lukken toch?
Reputatie 6
je moet het nieuwe nummer in voeren er onder kan je zien in welke tijd het geactiveerd word succes
Reputatie 2
Ja dat heb ik inderdaad net gedaan, alleen omdat ik nummerbehoud wil en dat nog niet is doorgevoerd weet ik niet of ik gewoon met mijn oude nummer toch mijn nieuwe SIM kan activeren? Bedankt in ieder geval.
Reputatie 6
ik denk dat je je nieuwe simkaart moet activeren???
Reputatie 2
Goedemiddag,

Ik heb via een site een blackberry curve aangeschaft. Hierbij stond aangegeven dat mijn abonnement 10 februari, vandaag dus, in zou gaan. Tot die tijd heb ik zonder problemen gebruik gemaakt van mijn oude simkaart (prepaid) in mijn nieuwe telefoon. Nadat ik de nieuwe simkaart (abbo) heb gedaan komt er bovenaan, bij het hoofdscherm te staan: "SIM niet geconfigureerd: 2". Vandaag zou mijn abonnement actief zijn dus ik snap niet wat er aan de hand is? Daarnaast heb ik nummerbehoud aangevraagd, dus ik zou voorlopig met het nummer wat die nieuwe SIM-kaart gebruikt door het leven moeten gaan maar dat is verder geen probleem lijkt me en gewoon mogelijk. Gaat mijn SIM-kaart pas later op de dag in of wat is er precies aan de hand. Ik hoop dat iemand een oplossing heeft.

Alvast bedankt