Beantwoord

Blokkade 0909-nummer niet toegestaan

  • 12 januari 2017
  • 2 reacties
  • 99 Bekeken

Reputatie 2
Beste T-mobile .., wanneer ik een 0909 nr bel krijg ik te horen dat dit niet toegestaan is ...

Hoe los ik dit op ?
icon

Beste antwoord door David 13 januari 2017, 09:51

Hey Jremie,

Onze Klantexpert Pilovali zat in de goede richting met de blokkades. 🙂 Dit was echter een blokkade die jij zelf niet kunt verwijderen, omdat je deze in 2012 door ons hebt laten activeren. Ik snap dat je daar nu, dik 4 jaar later, niet aan gedacht hebt! De blokkade heb ik nu opgeheven, dus even opnieuw opstarten en het zou weer moeten lukken!

Als wij je verder nog ergens bij kunnen helpen, trek dan weer even aan de bel!
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +17
Hallo,

Heb je misschien 09xx-blokkades aan staan bij My T-Mobile -> Blokkades? Het kan ook zijn dat je je factuur niet hebt betaald of heel veel 09xx nummers hebt gebeld.

Groet,
Reputatie 7
Badge +20
Hey Jremie,

Onze Klantexpert Pilovali zat in de goede richting met de blokkades. 🙂 Dit was echter een blokkade die jij zelf niet kunt verwijderen, omdat je deze in 2012 door ons hebt laten activeren. Ik snap dat je daar nu, dik 4 jaar later, niet aan gedacht hebt! De blokkade heb ik nu opgeheven, dus even opnieuw opstarten en het zou weer moeten lukken!

Als wij je verder nog ergens bij kunnen helpen, trek dan weer even aan de bel!

Reageer