Beantwoord

Doorschakeldienst 09062121212

  • 7 april 2021
  • 4 reacties
  • 83 Bekeken

Het tel. nr 09062121212 is een doorschakeldienst https://coronatest-aanvragen.nl/ en kost  
90cpm en het doorverbonden gesprek. het bedrijf achter dit nummer misleidt mensen door te adverteren met dit nummer en vervolgens het gesprek doorschakelt naar de GGD voor het maken van een coronatest afspraak. Dit is het nummer wat als eerst naar voren komt als je klachten hebt en het nummer van de GGD googelt. Deze heeft het ACM nu geblokkeerd en de opschorting duurt maximaal acht weken. In die tijd kan het nummer niet worden gebeld en krijgt de nummergebruiker geen inkomsten uitgekeerd. Zie publicatie op:
https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-blokkeert-commerciele-doorschakeldienst-naar-ggd-voor-maken-afspraak-coronatest

Ik heb in de factuur van deze maand een bedrag van EUR 11,37 voor een gesprek van 15:31 op 09.03.21, dit nummer had eerder geblokkeerd moeten worden door T-mobile. 

Eerder meldt Avrotros op 27-02-2021 dat het nummer inmiddels door een aantal telecomproviders geblokkeerd is. Zie https://radar.avrotros.nl/nieuws/item/gratis-coronatest-aanvragen-kostte-me-45-euro-kan-dit/

Ik vind dat T-mobile dit nummer eerder had moeten blokkeren en de kosten crediteren aan de gedupeerden nu het ACM heeft dat de de nummergebruiker geen inkomsten uitgekeerd krijgt. 

PS: Testen met klachten kan online via Coronatest.nl. Of u kunt bellen met 0800-1202 voor een afspraak.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/testen/afspraak-maken

icon

Beste antwoord door CrisTien 7 april 2021, 19:50

Beste, Ik kan mij je frustratie wel voorstellen, echter je hebt zelf (of andere)niet goed gelezen. En klopt ze maken een beetje misbruik van mensen die niet lezen. Niet netjes maar ze melden het wel. Er schijnen veel van die snel geld verdienen nummers te zijn.

De site vermeld duidelijk wat het kost en dat ze doorschakelen, ze doen dus weinig fout.

Het eerste wat ik tegen kwam via Google was echt het juiste nummer, dus helaas heb je niet goed gelezen. En ach Ollongren speelt graag politieke spelletjes maar dat is een andere discussie die ik hier niet ga voeren. 

Top dat je waarschuwt dat mensen moeten opletten, ik voeg er aan toe internet is opletten en lezen lezen lezen. 👍🏻🛂☎️
Zelf zou ik niet blij zijn als providers nummers gaan blokkeren, ik  maak zelf wel uit of ik doorgeschakeld wil worden.

MVG. 

 

 

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 6
Badge +12

Wel weer apart dat mensen geen eigen verantwoordelijkheid nemen voor hun daden. Jij hebt het nummer opgezocht, gebeld en de tarief notificatie in de wind geslagen en gewoon blijven hangen.

Er zijn heel veel van dit soort doorschakel diensten, zelfs naar de helpdesk van de providers zelfs. Natuurlijk totaal overbodig, maar niet illegaal.  Volgende keer beter zoeken, niet de bovenste hits van Google geloven, daar moet altijd voor betaald worden. Dit soort bedrijven doen dat natuurlijk graag, maar je bent zelf diegene die het uiteindelijk uitvoert.

De ACM is de autoriteit om te bepalen of er definitief een terechte blokkade is opgelegd. Zij zijn ook de instantie die nummers uitgeeft en die mogen niet willekeurig door providers geblokkeerd worden.

Eric,

Je moet je in andere mensen verplaatsen on het probleem beter te begrijpen. Niet iedereen is in staat om het verschil te zien tussen https://coronatest-aanvragen.nl en https://coronatest.nl/ en vooral niet als je klachten hebt en corona denkt te hebben. In deze situatie heeft Ollongren dingen laten zien die een andere niet had laten zien. 

We moeten niet alleen de consument aansprakelijk stellen en daarmee het veld laten voor malafide bedrijven om meer slachtoffers te maken en meer meer geld te verdienen. Er zijn burgers onder ons die beschermd moeten worden, en dat moeten mensen zoals jij en ik doen. Kijk maar hoeveel mensen hier een melding van hebben gemaakt op https://www.wieheeftgebeld.nl/nummer/09062121212 .

PS: ik doe dit voor iemand anders die je niet kent en dus niet kan oordelen. 

Reputatie 6
Badge +12

Helemaal eens dat dit geen logische dienst is. Toch is het blijkbaar niet zomaar een illegale dienst. De ACM heeft het nummer langere tijd uitgegeven en gaat nu na de blokkade nog allerlei onderzoek doen.

Zoals ik aangaf, er zijn vele van dit soort doorschakeldiensten. Ook daar moet je opletten op Google en de tarief aankondiging die wordt afgespeeld. Je zou verwachten dat de ACM het in algemene zin verbied, maar dat doen ze dus niet. Dit is echt een issue voor de autoriteiten.

Reputatie 7
Badge +20

Beste, Ik kan mij je frustratie wel voorstellen, echter je hebt zelf (of andere)niet goed gelezen. En klopt ze maken een beetje misbruik van mensen die niet lezen. Niet netjes maar ze melden het wel. Er schijnen veel van die snel geld verdienen nummers te zijn.

De site vermeld duidelijk wat het kost en dat ze doorschakelen, ze doen dus weinig fout.

Het eerste wat ik tegen kwam via Google was echt het juiste nummer, dus helaas heb je niet goed gelezen. En ach Ollongren speelt graag politieke spelletjes maar dat is een andere discussie die ik hier niet ga voeren. 

Top dat je waarschuwt dat mensen moeten opletten, ik voeg er aan toe internet is opletten en lezen lezen lezen. 👍🏻🛂☎️
Zelf zou ik niet blij zijn als providers nummers gaan blokkeren, ik  maak zelf wel uit of ik doorgeschakeld wil worden.

MVG. 

 

 

Reageer