Beantwoord

Ik kan geen sms meer versturen, wel verzenden

  • 16 april 2021
  • 1 reactie
  • 12 Bekeken

Al sinds een tijdje kan ik geen sms meer versturen. Er komt dan altijd een foutmelding waar error50 in staat. Ik kan wel sms ontvangen, bellen, m'n 4g gebruiken etc. Ik heb alles al geprobeerd zoals mijn telefoon opstarten of de sim-kaart in een andere telefoon doen. 

icon

Beste antwoord door David 16 april 2021, 09:39

Goedemorgen @schoonmaker,

Goed dat je het hier even laat weten! 

Ik heb dit even nagekeken en zie dat dit niet iets is wat ik direct voor je aan kan passen. Je moet hiervoor even contact opnemen met onze telefonische klantenservice, zij kunnen dit verder voor je oppakken. Je kunt ze als T-Mobile-klant bereiken via 1200 en via een andere telefoon 06 2400 1200. Mijn collega's zullen dit dan verder met je bespreken!

Als je andere vragen hebt dan horen we het natuurlijk graag van je!

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Goedemorgen @schoonmaker,

Goed dat je het hier even laat weten! 

Ik heb dit even nagekeken en zie dat dit niet iets is wat ik direct voor je aan kan passen. Je moet hiervoor even contact opnemen met onze telefonische klantenservice, zij kunnen dit verder voor je oppakken. Je kunt ze als T-Mobile-klant bereiken via 1200 en via een andere telefoon 06 2400 1200. Mijn collega's zullen dit dan verder met je bespreken!

Als je andere vragen hebt dan horen we het natuurlijk graag van je!

Reageer