Beantwoord

Ik kan niet bellen

  • 11 februari 2017
  • 4 reacties
  • 106 Bekeken

Ook al heb ik 50 min beltegoed, ik kan toch niet bellen, hoe zit dat?
icon

Beste antwoord door Thalina 13 februari 2017, 11:07

Hoi lgm,

Als je belminuten hebt, wil je er natuurlijk wel gebruik van kunnen maken! Ik heb gelijk in het systeem gekeken en zie dat je op 4 november 2016 een blokkade hebt geplaatst op alle uitgaande gesprekken via My T-Mobile. Uit jouw vraag begrijp ik dat dat niet de bedoeling was, dus ik heb de blokkade gelijk verwijderd. Als je je toestel even uit- en aanzet, moet alles weer werken. Ik zie ook dat je nog een aantal andere blokkades hebt ingesteld, was je hiervan op de hoogte? Je kunt al jouw blokkade terugzien op My T-Mobile bij Gegevens & Instellingen. Daar kun je ze eventueel ook uitzetten.

Je kunt nu in ieder geval weer bellen! 🙂 Ik zie trouwens dat je nog geen T-Mobile Extra punten spaart. Via deze pagina kun je je aanmelden, geloof mij: dit wil je! 🙂 Je spaart hiermee voor leuke uitjes, kortingen of cadeautjes.

Laat het gerust weten als je nog vragen hebt!
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 6
Badge +17
Hallo en welkom op het T-Mobile forum,

Naar wat voor nummer (0900, mobiel, vast, enzovoort) probeer je te bellen en wat krijg je te zien/horen?

Groet,
mobiel
u kunt niet bellen naar dit nummer
Reputatie 6
Badge +17
Hoi lgm,

Als je belminuten hebt, wil je er natuurlijk wel gebruik van kunnen maken! Ik heb gelijk in het systeem gekeken en zie dat je op 4 november 2016 een blokkade hebt geplaatst op alle uitgaande gesprekken via My T-Mobile. Uit jouw vraag begrijp ik dat dat niet de bedoeling was, dus ik heb de blokkade gelijk verwijderd. Als je je toestel even uit- en aanzet, moet alles weer werken. Ik zie ook dat je nog een aantal andere blokkades hebt ingesteld, was je hiervan op de hoogte? Je kunt al jouw blokkade terugzien op My T-Mobile bij Gegevens & Instellingen. Daar kun je ze eventueel ook uitzetten.

Je kunt nu in ieder geval weer bellen! 🙂 Ik zie trouwens dat je nog geen T-Mobile Extra punten spaart. Via deze pagina kun je je aanmelden, geloof mij: dit wil je! 🙂 Je spaart hiermee voor leuke uitjes, kortingen of cadeautjes.

Laat het gerust weten als je nog vragen hebt!

Reageer