Beantwoord

Nummer wijzigen

  • 12 juli 2017
  • 2 reacties
  • 210 Bekeken

Hallo, ik wil graag een nieuwe nummer, omdat ik lastig wordt gevallen. Kan ik dit wijzigen zonder te bellen naar klantenservice? Bijv via My t-mobile??
icon

Beste antwoord door David 13 juli 2017, 11:30

Hoi Gulli,

Wat naar dat je lastig wordt gevallen! Heb je daar al aangifte van gedaan of is het nog niet zover gekomen?

Het is inderdaad het handigste om de klantenservice te bellen, zoals Jan ook aangeeft. Via My T-Mobile is dit sowieso niet te regelen. Telefonisch is verreweg het handigste, omdat je de keus krijgt uit 5 telefoonnummers. Je hebt dan de mogelijkheid om er één uit te kiezen en zij verwerken dit dan ook direct voor je. Daarnaast weet je dan ook direct wanneer jouw nummer om wordt gezet en ben je niet ineens onbereikbaar, zonder dat je weet hoe dit komt. Dit is dus echt aan te raden in jouw geval! Mocht je om welke reden dan ook liever niet willen bellen, dan kunnen wij het voor je regelen. Houd er dan wel rekening mee dat wij de keuze maken welk nummer je krijgt en je bent dan vrij abrupt onbereikbaar.

In ieder geval heel veel succes met deze situatie en laat het weten als wij iets voor je kunnen doen!
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 5
Badge +14
Ik denk dat je daar de klantenservice voor moet bellen .
Reputatie 7
Badge +20
Hoi Gulli,

Wat naar dat je lastig wordt gevallen! Heb je daar al aangifte van gedaan of is het nog niet zover gekomen?

Het is inderdaad het handigste om de klantenservice te bellen, zoals Jan ook aangeeft. Via My T-Mobile is dit sowieso niet te regelen. Telefonisch is verreweg het handigste, omdat je de keus krijgt uit 5 telefoonnummers. Je hebt dan de mogelijkheid om er één uit te kiezen en zij verwerken dit dan ook direct voor je. Daarnaast weet je dan ook direct wanneer jouw nummer om wordt gezet en ben je niet ineens onbereikbaar, zonder dat je weet hoe dit komt. Dit is dus echt aan te raden in jouw geval! Mocht je om welke reden dan ook liever niet willen bellen, dan kunnen wij het voor je regelen. Houd er dan wel rekening mee dat wij de keuze maken welk nummer je krijgt en je bent dan vrij abrupt onbereikbaar.

In ieder geval heel veel succes met deze situatie en laat het weten als wij iets voor je kunnen doen!

Reageer