Vraag

oude telefoon nummer terug

  • 14 april 2021
  • 5 reacties
  • 72 Bekeken

Goedemiddag,

Mijn zoon heeft een nieuwe sim kaart en nummer en abonnement .Ik heb zijn abonnement overgenomen e  mijn eigen nummer behouden.Nu wilt hij zijn oude nummer terug want zijn nieuwe nummer maakt hem verward (autisme) .Hoe krijg ik dit voor elkaar ? Kan geen informatie hierover vinden bij wie ik moet zijn.

MVG ,

Mev .Vinke.


5 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Mev.Vinke 

Uw zoon heeft een nieuwe abonnement en hij wilt zijn oude nummer terug?

Indien dat oude nummer was geporteerd vanaf een andere provider dan is dat nummer nu weer terug bij die provider. Indien het een nummer uitgegeven door T-Mobile was dan ben ik ook bang dat het nummer niet terug te krijgen is tenzij een moderator nog iets kan doen.

Hopelijk kan een moderator iets beteken,t mobile was de provider.

Ik weet niet hoe ik in contact kan ,komen met een moderator van t mobile.

Reputatie 7
Badge +19

@Mev.Vinke 

Ze zullen vanzelf reageren hier, je hoeft niks te doen.

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Mev.Vinke 

Kun je mij een privébericht sturen met zijn huidige nummer, het nummer dat die graag wilt porteren, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kan ik kijken wat mogelijk is.

Reageer