Reset knop

  • 14 augustus 2013
  • 3 reacties
  • 138 Bekeken

Deze maand ben ik over m'n data bundel heen gegaan. Ik wil voor de rest van de maand m'n snelheid resetten. Alleen in m'n t-mobile app doet de knop het niet. Staat dat ik nog 976562mb tegoed heb. (400mb bundel) hoe kan ik m'n bundel nog meer resetten?

3 reacties

Hoi!

Als ik het goed heb heb jij de bel&SMS&web 175 abonnement met een datalimiet van 400 mb?

Daar zit geen mogelijjkheid tot onbeperkt internet en dus resetten van je snelheid op.
Als je MB's op zijn ga je het buiten de bundel tarief betalen en blijf je intenetten op je oude snelheid, zie ook :
http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/media/pdf/service-contact/oude-prijslijsten/belensms/prijslijst-bel-en-sms-en-web-tot30-09-12.pdf

De weergaven van MB's in de app is wel eens vaker raar, het schijnt dat het dan op de website zelf in my t-mobile wel goed gaat.
Ik heb een smart plus 150 abonnement. Is daar ook geen mogelijkheid voor? Of evt hoger databundel?
O. sorry. Ik kon bij 400mb die niet vinden.

Ja, dan moet het wel kunnen, maar die bundel is optioneel. Die moet je dan wel van te voren aangezet hebben om nu te kunnen resetten.

Zie de juiste prijslijst:
http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/media/pdf/service-contact/nieuwe-prijslijsten/smart-plus-so.pdf

Als ik het goed heb kun je de bundel zelf toevoegen in my t-mobile, en anders kan een moderator je er hier misschien mee helpen.

Reageer