Beantwoord

SMS inschakelen

  • 22 oktober 2018
  • 1 reactie
  • 535 Bekeken

Ik heb een hele tijd geleden mijn sms dienst uit laten zetten.
Deze wil ik nu weer aan hebben maar hoe kan ik dit regelen ?? Moet ik dit weer via de klantenservice doen of kan ik dit zelf regelen. Ik heb a in My Tmobile gekeken maar daar zie ik geen blokkades meer ... maar ik kan nog steeds niet smsjes verzenden of ontvangen.
icon

Beste antwoord door David 23 oktober 2018, 11:03

Hey MariovO,

Dit was inderdaad een blokkade die aangezet was door een medewerker, in 2016, en deze blokkades zijn niet via My T-Mobile zelf te verwijderen. Ik heb de blokkade voor je opgeheven, dus als je even jouw toestel opnieuw opstart, dan lukt het weer!

Als we je nog ergens bij kunnen helpen, laat het gerust weten!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hey MariovO,

Dit was inderdaad een blokkade die aangezet was door een medewerker, in 2016, en deze blokkades zijn niet via My T-Mobile zelf te verwijderen. Ik heb de blokkade voor je opgeheven, dus als je even jouw toestel opnieuw opstart, dan lukt het weer!

Als we je nog ergens bij kunnen helpen, laat het gerust weten!

Reageer