Inloggen
Beantwoord

T-Mobile Extra

  • 19 april 2019
  • 5 reacties
  • 878 Bekeken
M
hok hoi. ik kan geen tmobile extra activeren. ik krijg een melding van je abonnement loopt via je werkgever of zo.
klopt helemaal niet.
groetjes
Mo
icon

Beste antwoord door CrisTien 19 april 2019, 14:59

Hallo @Moootje Heb je toevallig een abonnement afgesloten na 28 januari? Dan geldt Extra niet meer!



T-Mobile Extra staat los van je abonnement. Daarom moet je je ook eerst aanmelden voor het programma. Daarna start je gratis en automatisch met het sparen van punten, behalve als T-Mobile Extra geen onderdeel is van jouw abonnement, zoals bij de nieuwe abonnementen na 28 januari 2018. Voor PrePaid-klanten bieden we PrePaid Surprise.





Heb je na 29 januari 2018 een nieuw abonnement bij ons afgesloten? Verleng je je abonnement of stap je tussentijds over vanaf deze datum? Dan spaar je geen T-Mobile Extra punten meer. Wel krijg je ruim de tijd om al je gespaarde punten op te maken: je kunt je punten tot vier maanden na het afsluiten van je nieuwe abonnement of je overstap inwisselen.
Bekijk origineel

5 reacties

CrisTien
Reputatie 7
Badge +20
Hallo @Moootje Heb je toevallig een abonnement afgesloten na 28 januari? Dan geldt Extra niet meer!

T-Mobile Extra staat los van je abonnement. Daarom moet je je ook eerst aanmelden voor het programma. Daarna start je gratis en automatisch met het sparen van punten, behalve als T-Mobile Extra geen onderdeel is van jouw abonnement, zoals bij de nieuwe abonnementen na 28 januari 2018. Voor PrePaid-klanten bieden we PrePaid Surprise.


Heb je na 29 januari 2018 een nieuw abonnement bij ons afgesloten? Verleng je je abonnement of stap je tussentijds over vanaf deze datum? Dan spaar je geen T-Mobile Extra punten meer. Wel krijg je ruim de tijd om al je gespaarde punten op te maken: je kunt je punten tot vier maanden na het afsluiten van je nieuwe abonnement of je overstap inwisselen.
 Ik ben net als jij een klant van T-Mobile!
Folkert
Reputatie 7
Badge +18
T-Mobile Extra was sowieso alleen voor particuliere klanten.
T-Mobile klant, geen medewerker.
J
Reputatie 2

Waarom is de t mobile extra nog steeds niet bereikbaar? 

J

Beste T-mobile,

Graag hoor ik een passende oplossing gezien ik volgens uw e-mail t/m 1 juni 2021 de extra punten zou kunnen besteden. Echter lijkt het platform hiervoor te ontbreken / al enige tijd uit de lucht te zijn. Graag verneem ik van u een oplossing. Dit gezien het nu ook niet mogelijk is om bij de shop langs te gaan.

Vriendelijke groet,

J

Hajar
Reputatie 7
Badge +20

Hi @jeep en @Jdeh21 

Onze technische specialisten zijn druk bezig dit op te lossen. Zodra de pagina weer beschikbaar is dan krijgen jullie meer informatie over je spaarpunten. Als ik een update heb dan zal ik dat delen in dit topic. 

Excuses dat het wat langer duurt!

..

Reageer