Op dit moment heb ik 1231 punten die ik in de achterliggende 3 jaar dat ik inmiddels klant heb opgespaard. Het lijkt erop dat die zo meteen in het spreekwoordelijke afvoerputje verdwijnen, omdat je er niets meer mee kan.
Natuurlijk weet ik hoe het ongeveer werkt, het is iets 'extra's' waar je officieel geen rechten aan kunt ontlenen. Echter weet ik ook dat positieve reclame erg veel waard kan zijn. Daarom, mijn vraag: is er een mogelijkheid om de Extra punten om te zetten naar een eenmalige korting op je abonnement (in het verleden was er bijv. ook de 5 Euro factuurkorting geweest - waarom die niet tijdelijk terugplaatsen)? Uiteraard vraag ik dat ook voor anderen (evt. zelfs met terugwerkende kracht).
Beste antwoord door David
Niet geschoten, altijd mis, maar in dit geval is het niet raak. De punten kunnen niet meer worden ingewisseld voor korting op facturen en deze optie zal er ook niet meer komen.
De punten zijn in te wisselen in de catalogus of in de T-Mobile winkels voor korting op accessoires en toestellen. Wellicht kun je hier nog je voordeel mee doen!