Vraag

T-mobile medewerker chat


T-mobile medewerker chat, waar kan ik die ergens op de site vinden?
Eerst was het een pop-up maar ik zie hem nergens meer terug?

31 reacties

hi! there,
Morgen ga ik naar Nepoal. zo mijn vraag is moet ik  t-mobile roaming terrif betalen als ik telefone opneemt? Als ik moet roaming betalen dan hoeveel moet ik betalen als ik mobile opneemt in het buitland.
Ik weet als ik bellen dan moet ik hoger terrif betalen maar weet ik nog niet that opnemen cost me geld of niet.
Regards,
S. Paudel
Reputatie 4
@kimN

Een chat start je niet op het forum. Dit gaat via de website van T-Mobile. Er komt willekeurig wanneer er een medewerker vrij is een pop-up scherm wanneer je in de online catalogus bekijkt. Ik zie dat je ondertussen al bent geholpen, mocht je nog vragen hebben dan zie ik graag een bericht tegemoet.
:(Ik heb dit ook een hele tijd gehad, ik waardeerde op met 12 euro en dan opeens had ik nog maae 9.95 ofzo waardoor ik niet meer kon opwaarderen voor mijn prepaid internet.
Ik ben er nog steeds niet uit wat het precies is maar laat je soms je tel overgaan en komt hij dan op voicemail bij iemand anders?
Stuur je wel eens een berichtje om je saldo te zien en dan bijv naar het verkeerde nummer perongeluk of typte je i.p.v saldo saldi daar gaat je beltegoed ook van op.


hallo ik heb nog een oude prepaid kaart met max 10,00 euro daarna onbeperkt internet.Nu heb ik laatst opgewaardeerd en mijn tegoed was 17,99 op 1 nov jl. Nu gebruik ik thuis, ik werk vanuit thuis, Automatisch wifi en buiten de deur staat mijn mobiele datauit. Er draaien geen apps op de achtergrond en deze worden alleen ge upedate via wifi en wel handmatig.Waar blijft mijn geld? Het is erg vervelend als er steeds geld afgeschreven wordt zonder overzicht waaraan dit nu op gaat.
mijn iphone 4 is gestolen. dus ik wil me oude iphone 3 gaan gebruiken maar whatsapp doet het niet ??

Ik heb dit ook gehad je moet whatsapp verwijderen en dan opnieuw downloaden (mogelijk kost dit eenmalig 0.99)
Ik ben ook opzoek naar een medewerker chat, want ik wil advies voor mijn nieuwe telefoon hoe kan ik een chat starten?
hallo ik heb nog een oude prepaid kaart met max 10,00 euro daarna onbeperkt internet.
Nu heb ik laatst opgewaardeerd en mijn tegoed was 17,99 op 1 nov jl.
Nu gebruik ik thuis, ik werk vanuit thuis, Automatisch wifi en buiten de deur staat mijn mobiele data
uit. Er draaien geen apps op de achtergrond en deze worden alleen ge upedate via wifi en wel handmatig.
Waar blijft mijn geld? Het is erg vervelend als er steeds geld afgeschreven wordt zonder overzicht waaraan dit nu op gaat.
Goeden avond
Reputatie 6
@paul9

Whatsapp heeft een FAQ online staan waar mogelijke oplossingen staan.
mijn iphone 4 is gestolen. dus ik wil me oude iphone 3 gaan gebruiken maar whatsapp doet het niet ??
Reputatie 6
@vraa23

Welkom op het Forum!:)

Family-members kunnen pas 24 uur na bundelactivatie toegevoegd worden aan de T-Mobile Family. 🙂 Laat gerust een bericht achter mocht je nog meer vragen hebben.
ik heb net via internet tmobile family aangemaakt hoelang duurt het tot tie geacteveerd is?
Reputatie 6
@chama

Welkom op het Forum!:)

Ik zie dat het voor jou wel mogelijk is om een maximum 8 contracten bij T-Mobile af te sluiten. Je dient wel al je betalingen te hebben voldaan. Voor het afsluiten van een nieuwe contract kun je bellen met de afdeling Telesales: 0800-7123. Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd. 🙂
Ik heb een abonament kan ik een tweede nemen
Reputatie 6
@SayangLaura

Welkom op het Forum!:)

Ik heb zojuist in de systemen gekeken en voor zover ik heb gezien zou je je gegevens kunnen wijzigen. Heb je ook via een ander browser geprobeerd in te loggen? Wil je laten weten of het is gelukt?

@moot

Welkom op het Forum!:)

Vervelend dat je sms niet aankomt! Heb je op moment nog steeds dezelfde problemen? Zo ja, zou je in een privebericht het 06-nummer van de ontvanger en daarbij de data en tijdstippen van de verzonden sms'en willen sturen? Dan zorg ik ervoor dat er een onderzoek plaats gaat vinden. Daarna word je binnen 5 werkdagen gebeld over de bevindingen.
mijn smsjes komen niet aan
Hallo,

Ik kan mijn abbonnement niet wijzigen vanwege een technische storing, mijn vader heeft dit probleem niet?
Waar kan het aan liggen?

Gr. Laura
Reputatie 5
Hoi Jamala, welkom op het forum. 🙂 Er is een storing met het bijschrijven van de punten, zie dit topic. Ze verwachten dat het in de loop van de week is opgelost dus wacht het even af.

Overstappen naar 24/7 kan niet meer omdat deze al een hele tijd niet meer bestaat. 
hallo,

ik heb een paar dagen geleden geregistreerd voor t-mobile prepaid maar ik heb de bonuspunten nog niet ontvangen, en ik heb mij ook geregistreerd voor T-Mobile Speciaal. Elke keer als ik inlog moet ik mezelf opnieuw registreren en geen spaarpunten. Ik wou even weten hoe dat zit en ik wil graag overstappen naar 24/7 tarief, hoe doe ik dat?

Groetjes,

Jamala
Reputatie 4
Hoi Welaho, 

Dat kan je doen door bijvoorbeeld bovenaan bij bewerken klikken. 
Staat naast vandaag en dan de tijd. 

Als je alle tekst weghaalt en dan opslaat is denk ik het probleem opgelost. 
Groetjes Tribaltim
Hoe kan ik een bericht van mij verwijderen uit het forum ??
Groetjes WJT
Reputatie 5
@buitWifipas, heb je dataroaming wel aan staan in je telefoon? Alleen dan werkt het namelijk.
Iemand een idee hoe internet pas te krijgen anders dan de niet werkende roaming sms link, please???
Fijn op vakantie zonder internet nu al 2de x sms met roaming link werkt niet@#%, nu naar een dorp voor free wifi. Leuk he links zenden die t niet doen:( @teleurgestelde t mobile prepaid gebruiker
Fijn op vakantie zonder internet nu al 2de x sms met roaming link werkt niet@#%, nu naar een dorp voor free wifi. Leuk he links zenden die t niet doen:( @teleurgestelde t mobile prepaid gebruiker
Reputatie 5
@fata

Ik heb zojuist alle instellingen nagekeken en kan hierin geen problemen vinden. Kun je even een battery pull uitvoeren met de BlackBerry? Hierbij verwijder je de batterij uit het toestel terwijl het toestel aanstaat zodat het toestel zich opnieuw aanmeldt op het netwerk. Dit zou het probleem dat je op dit moment ervaart moeten verhelpen.

Reageer