Vraag

Verbinding


Ik heb een gek probleem toen ik eerst een pre paid telefoon had van t mobile had ik in huis altijd bereik, dus daarom heb ik toen gekozen om een abonnement te nemen van t mobile voor mijn iphone en nu als ik wil bellen dan valt mijn bereik weg.
Als ik het nummer draai is het bereik vol en dan begint hij met de verbinding en valt het bereik weg of als ik contact heb met iemand valt hij midden in het gesprek weg. Wat kan ik hier aandoen?

1 reactie

Reputatie 7
@robert1974
Naar aanleiding van je netwerkklacht op 14 mei is er meerdere malen geprobeerd je te bereiken. Dit is helaas niet gelukt. Op 30 mei is daarom de volgende sms naar je gestuurd:
Wij behandelen op dit moment uw netwerkklacht, maar hebben u helaas meerdere keren niet kunnen bereiken. Wij vragen u vriendelijk om contact op te nemen met de T-Mobile Klantenservice via het nummer +31 (0)6 2400 1200. Vriendelijke groeten, T-Mobile.

Ik wil je vragen om alsnog contact op te nemen met T-Mobile Klantenservice.

Reageer