Vraag

Verdwenen punten

  • 22 juni 2020
  • 0 reacties
  • 360 Bekeken

Reputatie 2

Ik ben echt pissig, mijn punten zijn gewoon weg en ik heb er niets voor gehad.

Ik mag nu mijn abonnement pas verlengen maar kan ze niet meer gebruiken.

Ik zou mails gehad moeten hebben, nou mooi niet ik krijg alleen reclameaanbiedingen, die ik dan net weer niet wil.

Ik zou in tot half 2019 de tijd gehad hebben, maar toen ik in oktober 2018 mijn abonnement verlengde is mij hierover niets verteld en ze wisten het al lang al!

De punten zijn ook niet omgezet in een korting of iets anders, gewoon weggegooid en jammer dan!!!

Het was vandaag door de mail van Tros Radar dat ik zag dat het afliep en dat er veel mensen ontevreden waren.

Dat ben ik dus ook. Ook over de service die eerst zo goed was en nu echt heel slecht.

Zelfs onbeleefd aan de telefoon en uren in de wacht slecht te verstaan en haperende verbindingen. GRRRRRR

Ik ga maar op zoek naar een andere provider denk ik, want dit trek ik niet, na meer als 15 jaar trouwe klant gaat het dus zo…..……..:(

Dikke pech punten weg en keer op keer jammer de pammer ook geen service meer

 

 


0 reacties

Geen reactie

Reageer