Beantwoord

Voicemail geen toegang

  • 13 september 2017
  • 19 reacties
  • 814 Bekeken

Ik heb opeens geen toegang tot mijn voicemail meer. Alles staat aan, maar wanneer ik toegang tot mijn voicemail probeer te krijgen geeft de voicemail-dame aan dat ik geen toegang heb. weet iemand hoe ik dit kan verhelpen?
icon

Beste antwoord door Hajar 14 september 2017, 14:39

Hi Jan,



Ik heb je voicemail gereset. Kun je even je toestel opnieuw starten en testen of je nu wel toegang hebt tot je voicemail?



Ik ben benieuwd of het nu is opgelost! 🙂
Bekijk origineel

19 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi Jan,

Wat vreemd zeg. Je voicemail instellingen staan gewoon goed. Vind je het goed als ik je voicemail reset? Je berichten verdwijnen dan wel.

Ik hoor graag of je akkoord gaat.
Hallo,

Ja, daar ga ik mee akkoord.
Reputatie 7
Badge +20
Hi Jan,

Ik heb je voicemail gereset. Kun je even je toestel opnieuw starten en testen of je nu wel toegang hebt tot je voicemail?

Ik ben benieuwd of het nu is opgelost! 🙂
Hij werkt weer top.. bedankt!
Reputatie 7
Badge +20
Top! Bedankt voor de terugkoppeling! 🙂

ik heb precies hetzelfde, alles staat aan en ik kan het niet bellen meer, best irritant want ik krijg vaak berichten van me nieuwe werk binnen, kunnen jullie hem ook resettenbij mij.

alvast bedankt

Reputatie 6
Badge +8

Hi @Carola31 

Geen probleem, ik heb jouw voicemail gereset! Kun je eens kijken of alles weer werkt? Zo niet, laat het vooral weten. Dan zoeken we samen verder naar een oplossing! :grinning:

Hallo, ik heb precies hetzelfde probleem? Ik wil mijn voicemail afluisteren. Maar hij stopt meteen en zegt dat ik geen toegang heb. 

Reputatie 7
Badge +20

Hi @AnoukFrijns 

Ik denk graag met je mee over een oplossing. Sinds wanneer ervaar je dit probleem? Kon je voorheen wel je voicemail beluisteren? Geef je mij toestemming om je voicemail te resetten? Je berichten verdwijnen dan wel. Ik hoor graag of je akkoord gaat. 

 

Hi @AnoukFrijns 

Ik denk graag met je mee over een oplossing. Sinds wanneer ervaar je dit probleem? Kon je voorheen wel je voicemail beluisteren? Geef je mij toestemming om je voicemail te resetten? Je berichten verdwijnen dan wel. Ik hoor graag of je akkoord gaat. 

 

Hoi Hajar,

 

ik kon voorheen wel gewoon beluisteren ja. Ik ga akkoord met je voorstel. Alvast bedankt!

Reputatie 7
Badge +20

Hi @AnoukFrijns 

Ik heb je voicemail gereset. Kun je even je toestel opnieuw starten en testen of je nu wel toegang hebt tot je voicemail? Ik ben benieuwd of het nu wel goed werkt. Ik hoor het graag van je en als ik verder nog iets kan doen, laat het vooral weten!

@Hajar Super, hij werkt weer. Bedankt voor de moeite!

Reputatie 7
Badge +20

Super! Graag gedaan en bedankt voor de terugkoppeling! :blush:

Mijn voicemail staat ook aan maar helaas geen toegang volgens de t mobile dame. Nou heb ik een belangrijke bericht in de voicemail binnengekregen die ik niet kwijt wil. Hoe kan dit probleemopgelost worden?

Reputatie 7
Badge +20

Hi @mri280 

Ik heb dit doorgezet naar onze technische specialisten. Zij gaan onderzoek of het mogelijk is om dit op te lossen zonder dat je dat bericht verliest. Zij zullen je ook voorzien van een terugkoppeling binnen 7 werkdagen. 

Hallo,

Ik heb zojuist geprobeerd mijn T-mobile voicemail af te luisteren maar krijg de melding ‘U heeft geen toegang tot t-mobile voicemail’ 

Alle instellingen staan aan.

‘aan’ SMSen naar 1233, bellen naar 12331 en via een vaste lijn proberen resulteren allemaal in dezelfde melding. 

 

Is het mogelijk om een reset uit te voeren om te kijken of dit het probleem kan oplossen?

 

Alvast bedankt 

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Bart Pricken 

Bedankt voor het doorgeven. Ik heb voor jou ook je voicemail gereset. Zou je eens je toestel opnieuw kunnen starten en laten weten of het nu wel werkt? 

Ik hoor graag van je!

Beste @Hajar,

 

Bedankt voor de snelle terugkoppeling. Helaas is het probleem na opnieuw opstarten nog niet opgelost.

 

gr, Bart 

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Bart Pricken 

Ik heb het doorgezet naar onze technische afdeling. Zij gaan dit verder onderzoeken en zullen je binnen 7 werkdagen voorzien van een terugkoppeling. 

Reageer