Beste antwoord door David
Dat klinkt niet best, hopelijk kunnen we dat gauw oplossen! :S
In ons systeem zie ik dat je ondertussen wel zelf een pas hebt aangeschaft om in ieder geval alvast te kunnen internetten. Zou je aan kunnen geven welke foutmelding je krijgt wanneer je de voucher wilt verzilveren? Via deze website zou het mogelijk moeten zijn de voucher te verzilveren. Had je dit ook geprobeerd?
Ik ben erg benieuwd en we zien jouw reactie dan ook graag tegemoet!