Beantwoord

Apps op LG G6 lopen vast of reageren niet

  • 16 augustus 2017
  • 2 reacties
  • 730 Bekeken

Na update doen sommige apps het niet meer
icon

Beste antwoord door David 16 augustus 2017, 15:26

Hey Erwin,

In ons systeem zie ik ook dat je hebt gechat met mijn collega. Daar heb je aangegeven dat het om de camera, Marktplaats en Autoscout gaat. Heb je nog andere applicaties waar dit bij gebeurt? Je geeft aan dat je de fabrieksreset al geprobeerd hebt, maar heb je daarna jouw toestel ook getest zonder de back-up terug te plaatsen? Als het aan een app ligt, dan kun je dit op die manier ontdekken.

Als dit allemaal geen effect heeft en ook jouw camera defect lijkt, dan raad ik je aan om het toestel ter reparatie aan te bieden. Ik begrijp dat mijn collega dit ook had gedaan en dat je langs de winkel zou gaan, dat is ook zeker mogelijk.

Laat je weten of het uiteindelijk gelukt is om jouw toestel weer helemaal op te lappen? Als je vragen voor ons hebt, dan horen we dat graag!
Bekijk origineel

2 reacties

Hebben er hier meer last van
Telefoon al twee keer fabrieks instelling gedaan niks helpt ook app verwijdert helpt ook niet
Reputatie 7
Badge +20
Hey Erwin,

In ons systeem zie ik ook dat je hebt gechat met mijn collega. Daar heb je aangegeven dat het om de camera, Marktplaats en Autoscout gaat. Heb je nog andere applicaties waar dit bij gebeurt? Je geeft aan dat je de fabrieksreset al geprobeerd hebt, maar heb je daarna jouw toestel ook getest zonder de back-up terug te plaatsen? Als het aan een app ligt, dan kun je dit op die manier ontdekken.

Als dit allemaal geen effect heeft en ook jouw camera defect lijkt, dan raad ik je aan om het toestel ter reparatie aan te bieden. Ik begrijp dat mijn collega dit ook had gedaan en dat je langs de winkel zou gaan, dat is ook zeker mogelijk.

Laat je weten of het uiteindelijk gelukt is om jouw toestel weer helemaal op te lappen? Als je vragen voor ons hebt, dan horen we dat graag!

Reageer